to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova ilçesinde, Huzurevleri Mahallesi 80. Yıl Bulvarı üzerindeki iş adresime (Uyanık Plaza altı Vestel yetkili servisi) teslimat bekliyorum. Adresimde olmama rağmen s...
07.01.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartımı AGT Kurye nedeniyle teslim alamıyorum. İlk gönderimde kurye adrese hiç uğramadan ve beni aramadan, müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra gönderi için iade işlemi yapılmış. Ziraat Bankası kartı tekrar gönderdi, bugün de AGT Kurye...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000*******95 takip numaralı banka kartım, Kuryenet sisteminde 13 Ocak’ta Eskişehir Uluönder’e teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 20 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Yedi gündür kartım şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet’i...
8 Ocak’ta Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum. 10 Ocak’ta kartımın Kuryenet ile Adıyaman Merkez Kuryenet şubesine gönderildiği ve dağıtım binasına ulaştığı bilgisine ulaştım. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet tarafı bu gecik...
19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ve yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım bireysel Platinum kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden ve bilgim ile iznim olmadan 14.809,00 TL tutarında tek seferlik işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlem detaylarında harcamanın İstanbul’da ...
"Benim sorunum hemen çözüldü fakat öncesine baktığımda bir sürü aynı şikayetin olması güvenimi fazlasıyla sarstı"
19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım bireysel kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden v...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde tarafıma 685.000 TL gibi aşırı yüksek bir limit tanımlandığını fark ettim. Bu durumu 12 Ocak 2026 tarihinden beri yaşıyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kadar yüksek bir limit istemediğimi defalarca belirtme...
11 Ocak pazar günü Ziraat Bankası kartımda şüpheli işlem tespit edildiği için kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın 14 Ocak çarşamba günü Kuryenet isimli firma tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak “ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslim edilmediği ve tekr...
13 Ocak saat 12:39’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce kapatmış olduğum kredi kartım hakkında bilgi aldım. Görüşmede müşteri temsilcisine, aynı kredi kartımın aynı limit ile tekrar aktif edilmesi durumunda kartı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Bun...
Ben sağlık çalışanıyım. 19 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından tarafıma 90.000 TL Nakit ve 10.000 TL ParaPuan şeklinde promosyon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihte kredi kartım olmadığı için 10.000 TL’lik ParaPuan tarafıma hiç yüklenmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta içind...
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım ve banka kartı başvurusu yaptım. 06.01.2026 tarihinde kartımın basım aşamasında olduğu, 07.01.2026 tarihinde ise Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün 17.01.2026 olmasına...
16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Google Mutabakat” adına 559,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında 16/01/2026 - 23:44:04 - f10608 bilgisi görünmektedir. Kart hareketlerimi detaylı şekilde kontrol ettiğimde, Google ile il...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme ilk kez kart aidatı adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidatın yansıtıldığı kredi kartımın son 4 hanesi ...
Ziraat Bankası müşterisiyim. 302-57817943-1003 numaralı kredi kartı borcum düzenli ödeyemediğim için banka tarafından ihtiyaç kredisine benzer şekilde yeniden yapılandırıldı. Ancak hayatımda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu kredinin ilk taksitini ödemekte sorun yaşadım ve durumu tarafımı arayan ...
Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 8 Ocak’ta Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 10 Ocak saat 18.21’de, evde bulunmadığım için teslim edilemediğine ve tekrar geleceğine dair bir SMS aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim, kapıma gelen kimse...
"Kart şubeye teslim edildi, teşekkürler."
Ziraat Bankası’ndan 2013 yılında açılmış olan BES hesabıma, yeni Ziraat Bankası kredi kartımla 30 Aralık 2025’e kadar para yatırmam durumunda vade farksız 4 taksit yapılabileceğine dair SMS aldım. Bu kampanyaya güvenerek Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’ne gidip kart limitimin yükseltilmesini talep ett...
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı 75.000 TL limitli ek hesabım bulunmaktaydı. Maaşımı bu hesaba yatırarak tüm ödemelerimi ve faturalarımı buradan yapmayı planlıyordum. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, banka tarafından ek hesap limitimin tek taraflı olarak düşürüldüğünü gördüm. Ek hesabım...
14 Ocak 2026 tarihinde Düzce Camikebir Mahallesi İstanbul Caddesi’indeki Migros mağazasından Mıg ekmek de dahil olmak üzere toplam 108,95 TL’lik alışveriş yaptım. Tek bir ekmeğe 50 TL fiyat yazıldığını fark edince bu 50 TL’lik tutarın iadesini istedim. Kasaya gittiğimde iadenin Ziraat Bankası kartı...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Garanti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y...
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kart bilgilerim ele geçirilerek Moka altyapısı üzerinden “Moka United Zara Giyim İstanbul” adıyla 16.649,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bankam beni arayarak bu işleme onay isteyince, işlemin bana ait olmadığını bel...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gelecekti ancak bu firmayla yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle ilgili gönderimi iptal ettirdim. Yeni gönderilecek banka kartımın kesinlikle Kuryenet ile değil, farklı bir kurye firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum. Kırşehi...
Ben emekli bir vatandaşım ve Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama ya...
Son Şikayetler