Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Ziraat Bankası Kartı Süresi Dolmuş Gibi Görünüyor Ve Oğlum Maaşını Çekemiyor

profile
06 Şubat 15:28
421

Ziraat Bankası’ndan oğlum adına gelen banka kartına şifre oluşturmama rağmen, kartı kullanmaya çalıştığımızda sistem “kartın süresi doldu” uyarısı veriyor. Oğlum 16 yaşında ve velayeti bende olmasına rağmen, bu nedenle maaşını çekemiyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunu 6 Şubat 2026 tarihinden beri yaşıyoruz.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, velisi ben olduğum halde yalnızca 16 yaşındaki oğlumla görüşmek istediklerini söyleyerek bana bilgi vermediler ve sorunu çözmediler. Yeni gönderilen bir kartın daha ilk günden “süresi doldu” hatası vermesi teknik bir problem olmasına rağmen, kimse yardımcı olmuyor. Kartın ve hesabın bağlı olduğu şube Samsun Atakum şubesidir.

Oğlumun maaşını sorunsuz şekilde çekebilmesi için, karttaki bu teknik hatanın acilen incelenerek yeni bir kart düzenlenmesini veya mevcut kartın aktif hale getirilmesini ve veli olarak benimle de sağlıklı iletişim kurulmasını talep ediyorum.

06 Şubat 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Staj Kartı İçin Dijital Şifre Oluşturulamıyor

profile
31 Aralık 2025 10:14
402

Kart Şifrem Bloke Oldu Hiçbir İşlem Yapamıyorum Mağdurum

profile
20 Kasım 2025 19:55
521

Kart Limiti Olmasına Rağmen Alışverişim Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ağustos 2025 00:23
3.862
kart-limiti-olmasina-ragmen-alisverisim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Ekim 2025 12:27
1.842
onayim-olmadan-kartim-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2024 13:20
916
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri