Ziraat Bankası Kartı Kuryenet’te 13 Gün Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım için 28.01.2026 tarihinde kartın Kuryenet’e teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen Kuryenet sisteminde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Kartım Konya Meram’daki adresime gönderiliyor ve bu süreçte Kuryenet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım. Ziraat Bankası veya Kuryenet müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sadece sorgulama ekranında sürekli aynı ifadeyi görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Ev ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için karta acil olarak ihtiyacım var, nakit kullanmam gerekiyor ve bu gecikme beni ciddi şekilde zorluyor. Kartımın teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













