to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Acenteye Teslim Edilen Banka Kartı Teslim Edilmediği İçin Gecikiyor
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’na ait banka kartım gönderildi. 50******70963 numaralı gönderim, kargo takip ekranında 03.02.2025 tarihinde acenteye teslim edilmiş görünüyor; ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kartı acenteden teslim alamadım ve kart şu anda fiilen ortada yok.
Acenteye gittiğimde ve sorduğumda “Kargonuz buraya gelmemiş, gelince hemen gelir” denilerek geçiştirildim, kartımın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Takipte acentede gözükmesine rağmen acentede bulunamaması hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı açısından beni mağdur ediyor. Acil olarak bu karta ihtiyacım var ve beklemek zorunda kalıyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilerek bulunduğu yerden bana teslim edilmesini, mümkünse şubeye veya acenteye gidip elden teslim alabilmeyi, ya da bu sağlanamıyorsa hiç vakit kaybetmeden yeni kart gönderimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
