to read complaints and reviews, or file yours.İniş Talebini Göz Ardı Eden Otobüs 3 Saatlik Zaman Kaybı
08.05.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Dudullu Otogarı varışlı olarak Yeni Aksaray firmasının 68 aby 003 plakalı aracına bindim. Araca binerken Dudullu’da ineceğimi özellikle belirttim. Yolculuk sırasında yapılan kontrolde de tekrar söyledim ve görevli bunu biliyordu.
Buna rağmen araç Dudullu Otogarı’nda durmadan yoluna devam etti. Yolcu olarak mağdur edildiğim yetmezmiş gibi Alibeyköy’de indirildim ve başka bir araca aktarılmak zorunda kaldım. Bu olay nedeniyle yaklaşık 2,5–3 saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım. İstanbul trafiğinde insanların planı, işi gücü var; yolcunun ineceği terminali bile takip edememek büyük bir ihmaldir.
Personel sonradan özür diledi ancak yaşanan mağduriyet ortadan kalkmıyor. Yeni Aksaray firmasının gerekli incelemeyi yaparak bu ihmalin tekrar yaşanmaması için önlem almasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini bekliyorum.
