Saygısız Muavinin Kaba Tavrı Ve Su Getirilmemesi

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15’te Yeni Aksaray Turizm ile İstanbul–Sakarya seferine çıktık ve yolculuk boyunca ciddi saygısızlıklarla karşılaştık. Yolculuğun ilk 3 saati boyunca defalarca su istememize rağmen su getirilmedi.

Bunun dışında muavin personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi. Kendisiyle sürekli saygılı bir şekilde ve “siz” diye konuşmama rağmen bize karşı sürekli “sen” diye hitap etti, sorularımıza ise alaycı ve kaba cevaplar verdi. Diğer yolcuların da bulunduğu bir ortamda bu şekilde küçümseyici ve saygısız bir üslup kullanılması bizi hem üzdü hem de yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi.

Yolculara karşı bu şekilde davranılması kabul edilemez. Yeni Aksaray Turizm’den personel tavrının ve verilen hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, bu muavin hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.