45 Dakikalık Gecikme Ve Şoförün Saygısız Üslubu

11 Eylül 2026 tarihinde saat 18.15’te Yeni Aksaray Nevşehir şubesinden kalkan Kayseri aracını beklerken 45 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otobüs geldiğinde şoförün yolculara karşı üslubu son derece saygısızdı.

Gecikmeyle ilgili sorduğumda şoför, yüksek sesle “Trafik yoğunluğunu bilseniz böyle tepki vermezdiniz, ne yapalım hanımefendi” diyerek bağırdı. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu şekilde azarlanır gibi hitap edilmem beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 45 dakikalık bekleme süresinin telafi edilmesini ve bu sefer için bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şoförün yolculara karşı üslubu konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ederim.