Otobüsün Erken Kalkması Nedeniyle Yolculuk Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi

31 Ağustos Pazartesi günü Yeni Aksaray firmasına ait, Avanos–Konya seferi için saat 12.30 kalkışlı bilete sahiptim. PNR numaram 1R103XXV6 olmasına rağmen araç, belirtilen saatten yaklaşık 10 dakika önce kalkmış ve beni beklemeden otogardan ayrılmış.

Kalkış saatinden önce durakta olmama rağmen otobüsün erken hareket etmesi nedeniyle mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Firma ile sonrasında herhangi bir görüşme yapmadım ancak bilet saatine uyulmaması ve yolcunun beklenmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yeni Aksaray firmasının, sefer saatlerine riayet etmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini önemle rica ediyorum.