"Yardımınız için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çalışanınız çok nazik ve proaktif bir şekilde çözümledi."
Yemeksepeti yeni kullanıcı
178 şikayet
Yeni Kullanıcı Olduğuma Rağmen 300 TL Kuponunu Kullanamıyorum
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullanamıyorum. Daha önce ne bu adresten ne de kendi adım...a Yemeksepeti’nden hiçbir sipariş vermedim, bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Sepet tutarım 500 TL’nin üzerindeydi ve kampanya koşullarını incelediğimde tüm şartları sağladığım
Yemeksepeti Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ne yeni üye olarak, sırf sunulan kampanya nedeniyle uygulamayı bugün indirip 500 TL’lik alışverişimde 300 TL... indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığım anda “Bu kupon yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı aldım. Daha önce Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde s
Hesabım Kapanmış: Eski E-Posta Ve Şifre Bilinmiyor, Telefon Numarası Başka Hesapta Kullanılıyor
Yemeksepeti’ne yıllar önce çok eski bir e-posta adresimle kayıt olmuştum, ancak şu anda ne bu e-posta adresini ne de şif...resini hatırlıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta ve şifre bilgimi bilmediğim için erişemiyorum. Telefon numaram üzerinden giriş yapmak istediğimde ise sistem “Bu
Yeni Üyeye Özel Kupon Reddediliyor, Canlı Destek Erişilemiyor
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve yeni üyelere özel tanımlanan 400 TL’ye 300 TL indirim kuponunu kullanmak iste...dim. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon hesabınıza uygulanamıyor, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem kuponu
Yeni Kullanıcı Kuponu Çalışmıyor Ve Destek Yok
Yemeksepeti’nin yeni kullanıcılara özel 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Hem ödeme ekranında hem de uy...gulamadaki kupon ekleme alanında kampanya kodunu girdim fakat kupon hiçbir şekilde “kuponlarım” kısmına düşmedi ve sistem “bu kupon kullanılmamaktadır” hatasını verdi. Bu denemey
Yeni Kullanıcı Olarak İndirim Kodu Kabul Edilmiyor
Yemeksepeti’ne bugün mobil uygulama üzerinden yeni kullanıcı olarak üye oldum ve yeni kullanıcılara özel 400 TL üzeri si...parişe 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Oysa
Yeni Kullanıcı Olmama Rağmen 300 TL İndirim Kuponu Reddedildi
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım, hem telefon numaram hem de e-posta adresim daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti’nde... kullanılmadı. Bugün ilk siparişimi vermek isterken, “ilk yemek siparişine 300 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim ancak sistem “yeni kullanıcı değilsiniz” uyarısı vererek kupon
Kuponlarım Kullanılamıyor Sistem Yanlışlıkla Yeni Kullanıcı Olduğumu Düşünüyor
Merhaba, Uzun süredir uygulamanızı aktif şekilde kullanan ve gerçekten memnun olan bir kullanıcı olarak yaşadığım ciddi... bir sorunu artık detaylı şekilde iletmek istiyorum. Çünkü artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Hesabımda görüldüğü gibi birçok kupon tanımlı olmasına rağmen kuponla
Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
Yemeksepeti.com üzerinden yıllardır Mastercard/Masterpass kaynaklı aynı sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda zaman... kaybı ve sinir bozucu bir hâle geldi. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı banka kredi kartımla Masterpass üzerinden hızlı ödeme yapmak istiyorum; ancak bu süreçte sürekli aynı uyarı çık
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti’nde Telefon Numaram Engellendi, Yeni Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım hesabımı sildim, ancak şu anda yeni bir hesap açmak istediğimde telefon numaram si...stem tarafından kabul edilmiyor. Numaramla yeni hesap oluşturmak ya da giriş yapmak istediğimde uyarı alıyor ve numaram reddediliyor. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve tek numar
Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ve Hesap Erişimi Sorunu
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda telefon numarası uyuşmuyor şeklinde hatalar alıyordum. Kartlarımı kaydedemiyordum, so...n olarak Yemeksepeti Pro satın almak istediğimde de Masterpass üzerinden “numaranız uyuşmuyor” uyarısı aldım. Oysa Masterpass’te kayıtlı olan numaram ile Yemeksepeti hesabımdaki nu

Yemeksepeti’nde Restoran Görünmüyor Ve Sipariş Alamıyor
Tarihi Osmanağa Pilavcısı adlı restoranımı yeni kurdum ve aynı anda Getir, Trendyol, Migros Yemek ve Yemeksepeti üzerind...en açılması için başvuruda bulundum. Diğer tüm platformlarda bir aydan uzun süredir sorunsuz şekilde sipariş alırken, Yemeksepeti’nde bir aydan fazladır tek bir sipariş bile alamıy
Yeni Kullanıcı Kuponları Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında yeni açtığım hesabımda, ilk siparişe özel ve yeni kullanıcılara sunulan kuponları kullanamıyor...um. Daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti hesabı açmadım, herhangi bir sipariş de vermedim. Ancak kupon kullanmaya çalıştığımda "Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.
Yeni Kullanıcı Olmama Rağmen Kupon Kullanılamıyor
Yemeksepeti’nde 500 TL’ye 250 TL ve 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan sepet kodlarını kullanmak istiyorum ancak uygulama... buna izin vermiyor. Kullandığım telefon Redmi 13 Pro 5g ve 16.04.2026 ile 17.04.2026 tarihlerinde defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kodları girdiğimde uygulama
Akbank Ve Yemeksepeti Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nde geçerli, “ilk kullanıcıya özel” olarak sunulan kampanya kuponunu ku...llanmak istedim. Yemeksepeti’ne zaten ilk kez üye oldum ve yeni kullanıcı olarak giriş yapıp kuponu hesabıma uyguladım. 16 Nisan Perşembe akşam saat 19.00 civarında yaklaşık 460 T
Yanlış Kola Miktarı Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restorandan verdiğim siparişte, 1 adet kola seçmeme rağmen sistemde 9 adet kola olarak i...şlenmiş. Restoranı aradığımda bu açıkça sistemsel bir hata olmasına rağmen siparişi iptal etmeyeceklerini söylediler. Yemeksepeti tarafında ise hiçbir şekilde canlı destek ya da u
E-posta Değişikliği Engellenmesi Güvenlik Endişesine Yol Açıyor
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak profil ayarlarımdan e‑posta adresi...mi değiştirmek istediğimde sistem “bir kere koyulan ve onaylanan mail daha değiştirilemez” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapmama izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı ol
Eski Hesabın Erişilememesi Ve Telefon Numarasının Silinmesi
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, artık erişimim olmayan bir e-posta adresine kay...ıtlı ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Telefon numaram da bu hesaba bağlı göründüğü için, yeni bir hesap açarken veya numaramı başka bir hesapta kullanmak isterken sorun yaşıyorum.
Silinmemiş Eski Hesap Kupon Haklarını Engelliyor
Yakın zamanda 18 yaşıma girdim ve babamın hattını kullanmayı bırakıp kendi adıma yeni bir hat çıkardım. Bununla birlikte... e-posta adresimi de değiştirdim ve Yemeksepeti dahil birçok uygulamada yeni telefon numaram ve yeni e-posta adresimle yeni hesaplar açtım. Eski Yemeksepeti hesabımı 31 Mart 2026 t
Yemeksepeti Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor Ve Telefon Numarası Eklerken Hata
Yemeksepeti'nden daha önce sipariş vermediğim halde "Bu kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi ba...şka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz." diyor fakat daha önce Yemeksepeti'den sipariş vermedim ilk sepete eklediğimde kuponu kullanabiliyordum ama sonra telefon numaramı ekle
Yemeksepeti'nde İzinsiz Açılan Sahte Hesap Ve Kişisel Verilerin Kullanılması
Yemeksepeti platformunda adıma ve kişisel bilgilerime izinsiz şekilde sahte bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden b...enim bilgim dışında sürekli olarak siparişler verildiğini 8 Nisan Çarşamba günü İstanbul Esenler’de fark ettim. Her dakika adım üzerinden yeni siparişler oluşturulduğunu görüyorum;
Yeni Kullanıcı Kuponu Reddedildi, Hesap Sorunu Yaşanıyor
Yemeksepeti uygulamasını 12 Mart günü saat 14.00 civarında ilk kez indirdim ve Maydonoz Döner’den vereceğim ilk sipariş ...için “ilk siparişe özel” kampanyayı kullanmak istedim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kupon yalnızca yeni kullanıcılar içindir, bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabil
Öğrenci Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yemeksepeti üzerinden Sinop merkezde dürüm siparişi vermek isterken “bir-öğrenci kuponu” nu bugün kullanmaya çalıştığımd...a, sistem “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir.” hatasını gösteriyor. Ancak ben daha önce bu kodu kullanarak sipariş vermedim, bu kuponu da daha ön
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















