to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Sinop merkezde dürüm siparişi vermek isterken “bir-öğrenci kuponu” nu bugün kullanmaya çalıştığımda, sistem “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir.” hatasını gösteriyor. Ancak ben daha önce bu kodu kullanarak sipariş vermedim, bu kuponu da daha önce kullanmadım. Eğer kullanamayacaksam bu kuponu nasıl ve neden aldığımı anlamıyorum.
Kuponu sitede gördüm, SMS ya da e‑posta ile gelmedi. Buna rağmen kuponu sepetime başarıyla yazmama izin veriliyor, fakat ödeme aşamasında yukarıdaki hata nedeniyle indirimden faydalanamıyorum. Uygulama içinde ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, “müşteriler müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyormuş” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum.
Kuponun hangi kriterlere göre verildiğinin ve neden kullanamadığımın açıkça açıklanmasını, hesabımdan haksız şekilde düşülen bu öğrenci indirimi hakkımın tekrar tanımlanmasını veya aynı tutarda/koşullarda yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti’indeki öğrenci indirim kodumu kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken, yaklaşık 400 TL tutarındaki sepetimde kodu girdiğimde “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kuponu...
Yemeksepeti uygulamasında öğrenci kuponumu kullanırken sorun yaşıyorum. Bir öğrenci indirim şartlarını sağlamama rağmen, “ilk siparişine 220 TL öğrenci sitesi kodu”nu kullanmak istediğimde sistem “Üzgünüz, bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı veriyor ve kuponu kesinlikle k...
Yemeksepeti uygulamasında “merhaba” kodunu kullanmak istedim, ancak sistem “Kuponu kullandığınız hesaptaki kullanıcı bilgileri farklı bir hesaptaki bilgilerle eşleştiğinde sistem bu uyarıyı veriyor. Kupon kodları yalnızca bir hesap üzerinden kullanılabilir.” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Benim b...
Yemeksepeti’nden bu akşam saat 18.30 civarında ilk defa sipariş vermek istedim. “Merhaba” koduyla 350 TL’lik siparişte 250 TL indirim kampanyası vardı. Kuponu uyguladım, indirim sorunsuz göründü, ödeme aşamasına geçtim. Ödemeyi nakit seçtiğimde kupon devre dışı kaldı, bu nedenle kartla denemek zorun...
Bir öğrenci uygulaması üzerinden Yemeksepeti için bir kupon aldım. Kuponu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise, sipariş ekranında her seferinde “Bu kupon geçerli değildir” uyarısını alıyorum. Kuponu tüm restoranlarda denedim ve hepsinde aynı hatayla karşılaştım. Kuponu aldığım ilk gün...
Yorumlar