to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarihi Osmanağa Pilavcısı adlı restoranımı yeni kurdum ve aynı anda Getir, Trendyol, Migros Yemek ve Yemeksepeti üzerinden açılması için başvuruda bulundum. Diğer tüm platformlarda bir aydan uzun süredir sorunsuz şekilde sipariş alırken, Yemeksepeti’nde bir aydan fazladır tek bir sipariş bile alamıyorum çünkü restoranım müşterilere hiç gözükmüyor.
Yemeksepeti teknik destek ve işletme destek sayfasına defalarca mail atmama rağmen, her seferinde “restoranınız online aktif gözüküyor, bir problem bulunmamaktadır” şeklinde otomatik cevaplar alıyorum. Ancak kullanıcı olarak Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde restoranım kesinlikle görünmüyor, yani pratikte kapalı durumda ve sipariş alamıyorum. Yaklaşık 50’den fazla mail atmama rağmen hiç kimse tarafıma gerçek bir destek sunmadı, sadece otomatik mesajlar geliyor, maillerime kayda değer bir dönüş yapılmıyor.
İşletmemin adı Yemeksepeti’nde “Tarihi Osmanağa Pilavcısı (d8kk) ” olarak kayıtlı, adresim ise Kadıköy Rasimpaşa Mah. Misak-ı Milli Sk. No:85/B, İstanbul. Buna rağmen bir aydan uzun süredir restoranım kapalı gibi görünüyor ve sıfır ciro ile mağdur ediliyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, restoranımın acilen gerçekten aktif edilmesi ve uygulama üzerinde kullanıcılara görünür hale getirilerek sipariş alıma açılmasıdır. Bu sorunun hızlıca düzeltilmesini ve işletmemin daha fazla maddi kayba uğratılmamasını rica ediyorum.
Restoranımda Yemeksepeti restoran paneli ve uygulamasını kullanıyorum. 23.02.2026 sabahından beri teknik arıza nedeniyle restoranım sistemde kapalı gözüküyor ve bu yüzden restoranım açıldığı saat olan 11.00’den bu yana hiçbir şekilde sipariş alamıyorum, ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Destek hattını ar...
İşçi olarak çalışıyorum ve öğle arasında kısıtlı bir zamanım var. Son 3–4 gündür Yemeksepeti üzerinden hangi restorandan sipariş verirsem vereyim, siparişlerim neredeyse 2 saatte geliyor. Bu nedenle öğle aram tamamen mahvoluyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş saatimde aç kalıyorum. Az önce de ...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan İstanbul Pide restoranım için açılış başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen restoran sayfam hala açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevapları alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlan...
İzmir Bornova’da bulunan restoranım için Yemeksepeti’nde sayfa açılışı talebinde bulundum; ancak 01.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 18 gündür sayfam hiçbir şekilde aktif hale getirilmiyor. Aynı işletme için 18 farklı kişi tarafından aciliyet bildirilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir aks...
Kasım sonundan bu yana Yemeksepeti Partner üzerinden tostlab&tostella isimli restoranımın açılış sürecini tamamlamış olmama rağmen, restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evraklar, menüler ve fotoğraflar eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve onaya gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri...
Yorumlar