Kurye Teslim Etmeden 'Teslim Edildi' İşareti Yaptı, Kısmi İade Ve Destek İhmali
"Full iade yapıldı. Keşke bunlar buralara kadar ulaşmadan yapilabilse. İlginiz için teşekkürler"
"Full iade yapıldı. Keşke bunlar buralara kadar ulaşmadan yapilabilse. İlginiz için teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce Komagene restoranından verdiğim sipariş restoran tarafından iptal edildi ve ü...cretim kartıma iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Uygulamada cüzdanımda 170 TL bakiye görünüyor. Daha sonra yeni sipariş vermek istediğimde, cüzdandaki bu bakiyeyi
Bugün İzmir Ulukent McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden hamburger menü, çuros ve mcflurry siparişi verdim. Sip...arişim yaklaşık yarım saat önce kurye tarafından getirildiğinde içeceğin poşetin içine tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Poşet ve ürünler ıslanmış, paketler dağılmış durumdaydı. Y




"Teşekkürler numaram güncellendi sorunum çözüldü"
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır numara güncelleme sorunu yaşıyorum. ...Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sipariş vermek istediğimde numara doğrulama ekranı geliyor, yeni numaramı yazdığımda “This mobile number is already in use. TRY a different numbe
Yemeksepeti üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 16.43’te SD Döner adlı rest...orandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık
12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek




10.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “darüşşafaka’da Eğitimde Tuzunuz Olsun” adlı işletmeden, darüşşafaka’ya “çorb...ada tuzumuz olsun” diye bir öğün yemek bağışı yapmak amacıyla fpgr-2628-6ubz sipariş numarası ile 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör

12 Temmuz günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Kahvaltıcı Abla Soğuk Sandviç” isimli restorandan ...sipariş verdim. Sipariş numaram Ivyn-2628-16d9. Yaklaşık 13.30’da kuryenin benim siparişimi kapıda kendisi yiyerek tükettiğini gördüm. Bina kapısı açık olmasına rağmen yukarı çıkma

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit’teki Carrefour marketten, sipariş numa...rası j3yb-2628-c48t olan yaklaşık 284 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim ve bu siparişte 100 TL tutarında bir kupon kullandım. Ancak siparişimdeki birçok ürün, “mar
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden Nasreddin Hoca Taş Fırın’dan çöp şiş siparişi verdim. Uygul...amada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, siparişimin arka planda kendiliğinden iptal edildiğini sadece yardım merkezine girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ne uygu
10.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez Yancıkçışahin Mahallesi, Talat ...Paşa Caddesi No:13/A adresinde bulunan Komagene şubesinden sipariş verdim. Garanti Bankası kartımdan 284,55 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekild
10 Temmuz sabahı saat 08:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy isimli restorandan bir sipariş verdim (sipariş num...arası: k5oe-2628-wjaq). Siparişi oluştururken, stokta olmayan ürün olması durumunda aranmak istediğimi özellikle işaretledim. Teslimat aralığı da 08:15–08:30 olarak görünüyordu. S
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim uzun süre geçmesine rağmen hala teslim ed...ilmedi. Siparişi verdiğim restoranın sistemde kayıtlı telefon numarası kullanılmayan, geçersiz bir numara olduğu için restoranla hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Yaşadığım soru
26.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kartepe Domino’s Pizza şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim.... Şube, ürün yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi getirmedi ve sipariş daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen 480 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı.
08.07.2026 tarihinde saat 22:00’da Yemeksepeti üzerinden “Çakmaktaş Waffle” adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram #agqc-2628-pfqv’dir. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından siparişim teslim edilmediği halde herhangi bi
"Yardımcı olup sorunu çözdüler teşekkürler"
29 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subarro Pizza adlı restorandan bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan...ım üzerinden yaptım. Siparişime ait referans numarası uygulamada j1gh-2626-26DM olarak görünmektedir. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim tutar da
06 Temmuz saat 19:30 civarında Yemek Sepeti üzerinden İstanbul’daki Güzel Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimin içerisin...de pasta da bulunuyordu fakat ürün elime ulaştığında pastanın yanlış gönderildiğini fark ettim. Menüde yer alan fotoğrafla bana gelen ürünün farklı olduğu çok netti. Bunun üzerine
08.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Sultaniye Mahallesi’ne hizmet veren Burger Yiyelim restoranından sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme ekranı karşıma gelmeden, sistem otomatik olarak kapıda ödeme seçeneğini seçmiş. Ben kartla ödeme yapmak isterken bu şekilde kapıda ödeme ol
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Pasta Cafe Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimde... ekmek ve iki adet kek vardı ancak kek yerine kafalarına göre kurabiye göndermişler, ayrıca gelen ekmeğin de yaklaşık yüzde 25’i yoktu, ekmek tam değildi. Teslimat da belirtilen sü
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı onaylatamıyorum. Yaklaşık 1 senedir doğrulama kodu geliyor ancak... uygulama bu kodu kabul etmiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili canlı desteğe ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sadece
7 Temmuz 2026 gecesi saat 00.35 civarında Ankara Polatlı Şöhret Adıyaman Çi...ğköftecisi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran kısa bir sür
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Cevap verildi, yapılan tahsilatın deneme süresi sonrasındaki bir ayı kapsadığı belirtildi. Yapıcı bir cevaptı bu yüzden 4 yıldız verdim. Bir yıldızı ise baştan böyle bir durumun yaşanması ve canlı destek ile ilgili belirttiğim soruna cevap verilmediğini için vermedim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98