"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."
Yemeksepeti yardım
6.979 şikayet
Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Tavuk Döner Ve Yetersiz İade Süreci
20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün ...kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil. Si
Yemeksepeti Hesabım Telefon Ve E‑Posta İle Kilitlenmiş Acil Yardım İstiyorum
Yaklaşık 2–3 haftadır Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş veremediğimi fark edince hesabımı ...silip yeniden açmayı denedim ancak şu anda ne telefon numaramı ne de e‑posta adresimi kullanabiliyorum. Telefona “telefon numarası kullanılamaz, başka numara dene” uyarısı geliyor
Yemeksepeti Üzerinden Üç Menünün Sadece Biri Teslim Edildi, Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 3 adet menü ücretini kapıda ödememe rağmen tarafıma sadece 1 adet menü teslim e...dilmiştir. Durumu fark edip restoranı aramak istediğimde, Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan numaranın kullanılmadığını gördüm. Yemeksepeti Canlı Yardım hattına bağlandığımda ise
Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Yemeksepeti Hesabına Erişilemiyor
Yemeksepeti hesabıma Android telefon uygulaması üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak telefon numarama doğrulama kodu g...elirken, mail doğrulama kodu ya hiç gelmiyor ya da daha önce hesabımı sildirdiğim için artık kullanmadığım eski e-posta adresime gittiğini düşünüyorum. Bu nedenle hesabıma sağlıklı

"Teşekkür ederim geç de olsa sorunum çözüldü"
Kalitesiz Döner Ve Yağlı Patates Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20 Nisan saat 13:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece b...ölgesindeki Beleş Döner’den tavuk döner, içecek, patates ve tatlı siparişi
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret Çekildi Ve Destek Bulamadım
Yemeksepeti üzerinden dün (pazar günü) saat 14.53’te bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipar...işim teslim edilmediği için uygulama üzerinden yardım talebi açtım, bana yoğunluk olduğu ve gecikme yaşandığı söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim ancak bir saat sonra tek


Yemeksepeti Siparişimde Eksik Teslimat Ve İade Talebim
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir kilo çiğ köfte ve yarım kilo kıyma sipari...şi verdim. Buna rağmen siparişim eksik teslim edildi, sadece yarım kilo çiğ köfte ve yarım kilo kıyma geldi. Yani ödediğim ürünün yarısı bana hiç ulaşmadı. Durumu Yemeksepeti uygu
Usta Dönerci Kuponu Tanımlanmadı, Bilgileriniz Başka Hesapta Kullanılıyor
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 500/250 indirimli bir kampanyadan faydalanmak için kupon ekleyerek sipariş vermek... istedim ancak uygulama kuponu tanımlamıyor. “Bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum fakat kullandığım tek hesap bu ve daha önce böyle bir sorun yaşama

Alanya Unlu Mamülleri'nden Çatlak Ve Bayat Pasta, İade Talebi
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Alanya Unlu Mamülleri” nden boton meyveli pasta siparişi verdim. Saat 10.30’...da verdiğim sipariş yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi. Pastayı açtığımda üzerinin çatlak olduğunu, meyvelerin kararmış durumda bulunduğunu ve tadının ağır bir şekilde yumurta
Kapanan Restorandan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21:16’da Yemeksepeti üzerinden Kumpir Box adlı restorandan sipariş verdim. Restoranın kapan...masına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen siparişim sorunsuzca alındı, ancak restoran kapandıktan sonra da herhangi bir kurye siparişi teslim almadan siparişim bana ulaşmadı. Uygu

Yemeksepeti Ve En Manav'dan Çürük Ürün Ve İade Reddi



Sipariş Anında İptal Edildi, İade Cüzdana Yapıldı Ve Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
560 TL İade İşlemi Gecikiyor, Yardım Hattı Açılmıyor
Yemeksepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Bollca Meze restoranından kapıda kredi kartı ile verdiğim siparişim için 560 ...TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram h8a9-2614-mfnj olup, süreçle ilgili bilgi a
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebim
13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında o...nline ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı
Eksik Ve Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İade Talebi
19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numa...ralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde ketç
Yemeksepeti Siparişim 160 Dakika Hazırlanıyor Ve Çelişkili Bilgiyle Yetersiz Telafi
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 22:37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim r...estoran siparişi için teslimat süresi uygulamada 25 dakika olarak görünmesi
Yemeksepeti Siparişinde Popeyes XL Sandviç Eksik Geldi, Destek Hattı Çalışmıyor
18 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Merkez’deki Popeyes şubesinden ver...diğim siparişte Popeyes XL sandviç ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #p0jo-2616-y6s6’dır. Ürün eksik geldiği için ilk olarak Yemeksepeti’nin uygulama içi yardım bölümünden deste
Yemeksepeti'nde Kupon Kullanamama Ve Müşteri Hizmetinin Yardımsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Muratpaşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı üzerindeki... Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kahvaltı tabağı siparişi vermek istedim. Siparişi onaylarken kupon kullanmadığımı fark ettim, uygulama bana yaklaşık 5 saniyelik b
Yemeksepeti Siparişinde Teslim Edilmemiş ve Geri Ödeme Sorunu
Yemek Sepeti'nden 09.04.2026 tarihinde dürümcü bedir ustadan sipariş verdim ve kredi kartımdan ücreti kesildi, ancak sip...ariş gelmedi. Dürümcü Bedir'i aradım öyle bir sipariş düşmediğini söyledi. Yemek Sepeti uygulamasından yardım merkezi kaç defa denediğim halde açılmadı 4445445 numaralı hat aranmıy
"İlgilenen Volkan beye teşekkür ederim."
Yemeksepeti'nde Kalitesiz Profiterol, 600 TL Geri Ödeme Talebi Ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
Yüksek Tutarlı Siparişte Yarım Ürün Eksik, Restoran Ve Yemeksepeti İletişim Sorunu
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş v...erdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yeme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















