to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Gösterilen İndirim Uygulanmadı Ve 100 TL Ek Ücret Ödettirdi
08.03.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cadde Katık’tan yaklaşık 540 TL tutarında, kart ile ödemesini yaparak bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken Yemeksepeti’nin kendi uygulaması içinde öne çıkardığı indirimi kullanarak bu tutara onay verdim.
Siparişten yaklaşık yarım saat sonra restoran beni arayarak, Yemeksepeti her ne kadar indirim göstermiş olsa da kendi taraflarında bu indirimi uygulayamayacaklarını söylediler. Ödemeyi kartla online olarak yaptığım için siparişi kendi tarafımdan iptal edemedim ve siparişimin gelmesi için restorana ekstra 100 TL daha ödemek zorunda bırakıldım. Yani Yemeksepeti’nin gösterdiği indirim fiilen geçerli olmadı ve mağdur oldum.
Bu yaşananlardan dolayı hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin tutumundan son derece rahatsız oldum ve bu deneyimden sonra bir daha Yemeksepeti kullanmayı düşünmüyorum. 0536*****16 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden verilen bu siparişle ilgili olarak, haksız yere ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür indirimin varmış gibi gösterilip geçerli olmaması sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İletişime geçtiniz herhangi gerekli bir açıklama yapılmadı bir daha rezil uygulamanızı kullanmayacağım
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 540 TL tutarında bir sipariş verdim, indirim gösterildi ancak restoran uygulayamadı ve ekstra 100 TL ödemek zorunda kaldım. Şikayetime marka henüz bir çözüm sunmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu deneyimden sonra Yemeksepeti'yi bir daha kullanmamaya karar verdim.
