Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35387420
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Miraç
Yemeksepeti
07 Mart 20:49
157
Miraç'ın Teşekkür Mesajı
“1 günde çözüldü”

7 Mart saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #ilzq-2610-octf numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 40 dakika boyunca ve halen “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranı telefonla aradığımda, siparişimin kendi taraflarından iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Yemeksepeti cüzdanımda veya kartımda herhangi bir para iadesi görünmüyor.

Kredi/banka kartı ile ödeme yaptığım bu siparişin iptal edilmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yansımamış durumdadır. Yemeksepeti canlı destek bölümüne ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetleri de mesai saatleri dışında olduğu için bir muhatap bulamıyorum.

Siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma veya Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların hem sipariş durumu hem de iptal/iade süreçleri hakkında daha hızlı ve net bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Miraç
Miraç
08 Mart 11:47

Teslim edildi olarak gözüküyor ama yardım merkezinde iptal olarak gözüküyor

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
08 Mart 16:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
Miraç
Miraç
08 Mart 16:46

1 günde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptallerinde 441 TL Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış

profile
Belinay
Yemeksepeti
18 Ocak 12:27
111

Dün saat 18.05–18.20 arasında Yemeksepeti üzerinden önce Cajun Corner’dan sipariş verdim, siparişim iptal edildi. İnternetten kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek aynı restorandan tekrar sipariş oluşturdum, o sipariş de iptal edildi. Buna rağmen Cajun Corner siparişlerinden toplam 240 TL hesab...

siparis-iptallerinde-441-tl-cekilmesi-ve-musteri-hizmetinde-saygisiz-davranis-2.jpg
siparis-iptallerinde-441-tl-cekilmesi-ve-musteri-hizmetinde-saygisiz-davranis-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Berre
Yemeksepeti
06 Eylül 2025 22:14
290

5 Haziran 2024 tarihinde saat 20:34’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner'dan sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için Cajun Corner’ı aradım. Bana siparişi iptal edip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım, restoran da iptal edemediğini...

Yemeksepeti’nden Ücretli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

profile
Songul
Yemeksepeti
09 Ocak 20:19
191

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen’e teslim edilmek üzere Cajun Corner adlı restorandan iki adet online sipariş verdim. Sipariş tutarları 875 TL ve 245 TL idi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemeklerim geldi ne de siparişlerim iptal edildi. Bu süreçt...

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Yemek Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ümit
Yemeksepeti
01 Ocak 17:13
293

01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec...

Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Yemek Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
teslimat-suresi-asimi-soguk-yemek-ve-iptal-edilememesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti İade Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti İade cajun corner Yemeksepeti İade cüzdan Yemeksepeti cüzdan Yemeksepeti edilir Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti restoran Yemeksepeti param
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri