to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Sorunu
Zorunlu sebeplerden dolayı birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata almaya başladım.
Kartım Yapı Kredi banka kartı olmasına rağmen ve yeni telefon numaram sistemde kayıtlı görünmesine karşın, hiçbir kartımı ekleyemiyorum. Yapı Kredi üzerinden telefon numaramı güncelledim, buna rağmen sorun devam ediyor ve Yemeksepeti’ne girip kart ekleme işlemini sorunsuz şekilde tamamlayamıyorum. Mastercard/Masterpass tarafına da ulaşamadığım için kendi başıma bu sorunu çözemiyorum.
Telefon numaram değiştikten sonra Masterpass eşleştirmemin güncellenmesini ve Yemeksepeti hesabımda kartlarımı sorunsuz şekilde ekleyip kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
