Ödenen Hamburger Siparişi Saatlerce Teslim Edilmedi Ve Yardım Alınamadı

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saatlerdir siparişim teslim edilmedi.
Uygulamada görünen #dpwr-2610-xoyi numaralı siparişimle ilgili olarak ne Yemeksepeti’ne ne de restorana telefon ve canlı destek üzerinden ulaşabildim. Hiçbir muhatap bulamıyor olmam ve ödemenin alınmasına rağmen siparişin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teşekkür ederim














