Yemeksepeti taleplerim
19.696 şikayet
Yemeksepeti Hatası: İptal Edilen Siparişten Çekilen 726 TL’nin İadesi
23.08.2026 günü saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Yeni Nesil... Dönerci’den sipariş verdim. Siparişi onaylama aşamasında uygulama “beklenm
Yanlış Gelen Sipariş Ve İade Görünmemesi: 1.631,99 TL İadenin Hemen Ödenmesi Gerekiyor
"Siparişimde yanlış ürün geldi ve iade talep ettim. Yemeksepeti temsilcisi iadenin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağını söyledi ve bu gerçekleşti. Şu an iadem tam olarak hesabıma yansımış durumda."
Yemeksepeti Telefon Güncellemede Beklenmeyen WhatsApp Doğrulaması Güvenlik Endişesi
İzmir’de Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek isterken beklemediğim bir güvenlik durumu ile ka...rşılaştım. Uygulama üzerinden yeni numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodunun SMS ile gelmesini beklerken, kod bana WhatsApp üzerinden +1 (206) 593 44 91 numaralı hattan gönderildi
Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmedi
24 Ağustos günü saat 12.30 civarında Çınarcık Komagene şubesinden online ödeme ile yaklaşık 320 TL tutarında sipariş ver...dik. Ödememiz Yemekpay/Yemeksepeti üzerinden hesabımızdan tahsil edildi, buna dair dekont da mevcuttur. Buna rağmen 1 saat 30 dakikadan fazla süre geçmesine karşın ne siparişimiz g
Sipariş Onaylanmadığına Rağmen Kartımdan Çekilen 800,79 TL İade Edilmedi
23.08.2026 tarihinde saat 23:01 civarında Eyüpsultan M***** A** A** Sokak adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzer...inden Luna Waffle’dan 800,79 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen restoranın onay süreci tamamlanmadı ve siparişim onaylanmadı. Sipariş onaylanmadığı h
Yemeksepeti Uygulamasında Telefon Doğrulama Hatası Ve Sipariş Verememe Sorunu
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık üç aydır telefon numaramı doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş verme... sürecindeyken cep telefonu numarama SMS ile gelen doğrulama kodunu aynen yazmama rağmen “Girdiğiniz kod hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Farklı zamanlarda defalar
Yemeksepeti'de Canlı Destek Yokluğu Ve Sipariş İptalinin Olmaması
23.08.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle adlı işletmeden sipariş verdim. Şu an saat 21:48 ...olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “teslim edilmek üzere” ibaresi ve bölgede yoğunluk olduğuna dair bir mesaj görünüyor, başka somut bir bilgi ya d
Doğrulama Kodu Yanlış Diyor, Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasında cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında günlerdir sorun yaşıyorum. Telefonuma doğrulama kod...u geliyor, kodu süresi içinde ve doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulama üzerind

Yemeksepeti'nde Uzun Gecikme Ve Soğuk Yemek Teslimatı
23 Ağustos 2026 günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden “MR Hamza” adlı restorandan Esenyurt Piri Reis Mahallesi...’ne sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20:30’da getirildi, yani normalin çok üzerinde bir gecikme yaşandı. Gecikme için Yemeksepeti’ni aradığımda yalnızca “yoğunluğumuz var” denil
Öne ÇıkanKonular
Yanlışlıkla Silinen Hesap Nedeniyle Telefon Numarasıyla Yeni Kayıt Yapılamıyor
Yemeksepeti hesabımdan çıkış yaparken yanlışlıkla hesabımı sildim ve o günden beri kendi telefon numaramla yeni bir hesa...p açamıyorum. Yaklaşık 2024 Haziran ayından bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve uygulama üzerinden yeniden kayıt olmaya çalıştığımda “You are being rate limited” şeklind
Domates Alerjisi Ve Saç İçeren Hamburger Nedeniyle Tam İade Talebi
23.08.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Teksos Döner’den bir adet cheeseburger menü, bir adet ta...vuk burger ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ve özellikle domates olmasın notunu ekledim, çünkü domatese karşı alerjim var. Buna rağmen hem burgerle
Yemeksepeti Pro Üyeliği İçin Masterpass Ödeme Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro üyeliği satın almak istiyorum; ancak ödeme aşamasında yalnızca Masterpass’e ka...yıtlı kartlarımla ödeme yapmama izin veriliyor, manuel kart bilgisi girişi yapılamıyor. Masterpass hesabımla ödeme yapmak istediğimde ise telefon numaralarımın uyuşmadığına dair bi
Yemeksepeti'nde Hesabım Kullanılarak Verilen İzinsiz Sipariş Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den, benim adıma ve açık adresime istemediğim ...halde bir yemek siparişi verildi. Siparişi ben oluşturmadığım halde, adres bilgilerim kullanılarak tarafıma yemek gönderilmesi, beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin gizlili
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Mağduriyet
22 Ağustos günü saat 18:00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Gondol Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Siparişim #w9XZ-2634-...1j2g numaralı bu işlemde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir iptal bildirimi yapılmadan iptal edildi. Yemek beklerken siparişimin sessizce iptal edilmesi hem zaman ka
Yemeksepeti'nde Eksik Ürün İadesi 351 TL Gecikti
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün çıkması üzeri...ne Yemeksepeti tarafından 351 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümd
Yemeksepeti Ödeme Sorunu Aileyi Aç Bıraktı
23.08.2026 günü saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yeme...k siparişi vermek istedim ancak online ödeme kısmında bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içi cüzdanımda 660 TL bakiye olmasına rağmen, sipariş için kartımdan çekilmesi gereken e
Yanıltıcı Teslim Süresi Çelişkili Bilgiler Ve İptal Engeli
23 Ağustos’ta saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Berk’e Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi... 20 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. U
Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı girdiğimde sistem bu numaranın önce...den kullanıldığını söyleyerek hata veriyor, ancak kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum
Eksik Ürün Ve Verilmeyen Kuponlar Nedeniyle Mağduriyet
"Sorun çözüldü, ilginize teşekkürler"
Eksik Tavuklu Dürüm Ve İade Sorunları Beni Mağdur Etti
22 Ağustos günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan sipariş verdim ve siparişim 19.57 ...gibi teslim edildi. Aldığım dürümün yarısına geldiğimde içerisinde tavuk olmadığını fark ettim, yani ürün eksik ve hatalıydı. Bu durumu göstermek için eksik tavuklu dürümün fotoğra

İade İşleminin Yanlış Hesaba Transferi Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti
Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Bağlıca’daki Komagene şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saat boyun...ca teslim edilmedi. Ardından tarafıma herhangi bir teknik aksaklık bilgisi verilmeden, benim talebime de uygun olmayan şekilde sipariş için iade işlemi yapılmış görünüyor. Ancak b
Kurye Zile Basmadan Siparişi Teslim Etmedi Ve Nakit Ödeme Talep Etti
23.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e adresime kadar gelmesine rağmen zile basma zahmetine bile girmeden, sisteme bize ulaşamadığı yönünde not düşmüş. Biz kameradan gördükten sonra aşağı inip siparişimizi teslim alma

McDonald's Yanlış Ürün Ve İade Reddiyle Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık
23.08.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'Stan Double Quarter Pounder siparişi verd...im. Buna rağmen bana normal Köfteburger gönderildi. Yanlış ürünü ve paketi canlı destek üzerinden fotoğraflarla ilettim. Canlı desteğe durumu açıkça anlatmama ve fotoğrafları gönd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















