Yemeksepeti taleplerim

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 3 aydır kupon kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kullanmak istediğimde “Bilgilerinizi başka yerde kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak bilgilerimi başka hiçbir yerde kullanmıyorum ve böyle bir işlem yapmadım. Bu durum...

Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda “başka hesaptan bilgileriniz olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu...

17.12.2025 tarihinde saat 14:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Namık Baydar adlı restorandan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, yemeğin hazır olduğ...

Yemeksepeti’nde “Macaroni express” adıyla üye iş yeri olarak faaliyet gösteren bir restoran zinciriyiz. Platformda hiçbir gerekçe belirtilmeden üç şubemiz birden kapatıldı ve yaklaşık 10 gündür bu şubeleri yeniden açtırmaya çalışmamıza rağmen bir sonuç alamıyoruz. Özellikle İzmir Balçova şubemiz bu ...

Noır Caffe olarak Yemeksepeti’nde restoran hesabımızın açılmasıyla ilgili bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Satıcı hesabımız bir türlü aktif edilmiyor, bu nedenle ürünlerimizi sisteme girsek de müşteriler bizi göremiyor ve satış yapamıyoruz. Bu süreçte Yemeksepeti’ni defalarca telefonla aradık,...

17.12.2025 tarihinde saat 11:55’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Cornel isimli restorandan verdiğim sipariş uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restoranın telefon numarasına ulaştığımda, siparişimin restoran sistemine hiç dü...

Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte makarna ürünüm yanlış gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı ve yaklaşık 196 TL tutarındaki bu iade, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabım...

Yemeksepeti mobil uygulamasında birkaç gündür, yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda “Bu numara onaylanmamaktadır, başka bir numara deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, sipariş veremi...

16.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gönderilen tatlı hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketin içindeki tatlı yamulmuştu ve sosu akmış durumdaydı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Daha önce kendi telefonumla ...

14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım karttan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o...

17 Aralık saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kervan Döner’den verdiğim sipariş için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Uygulamada sipariş “yolda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. S...

İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti üzerinden kullanmak istiyorum; hem Yemeksepeti’nin kendi sitesinde hem de MaxiPuan ile ilgili bilgilendirmelerde, ödeme aşamasında MaxiPuan seçeneğinin çıkacağı açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı gün ve saatlerde denememe rağmen ödeme ekranında...

16 Aralık 2025 akşam saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten yemek siparişi verdim. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım ve toplam 490 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince Popeyes'e telefonla ulaşmaya çalıştım anc...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden pazartesi günü saat 14.30 civarında sipariş verdim. Siparişimde çorba ile birlikte dana sucuk ve kıyma da vardı ancak sadece çorba teslim edildi, dana sucuk ve kıyma ürünleri hiç gönderilmedi. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrasında Yem...

Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, ancak son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü...

16.12.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ümitköy şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #fg7m-5g-1g’dir. Sipariş teslim edilmediği için Yemekse...

16 Aralık 2025 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Big Cafe House’tan verdiğim siparişte gelen yemeğin acılığı insanın yiyebileceği bir seviyede değildi. Menüde acılı olarak belirtilmişti ancak acının ne olduğunu bilen biri olarak bu seviyedeki acının normal olmadığını, yenemeyecek ...

Bugün akşam yaklaşık 18.30–19.00 saatleri arasında İstanbul Esenkent Aşık Veysel Mahallesi’nde, Özyurtlar Sitesi’nin önündeki açık otoparkta park halinde duran aracıma Yemeksepeti’ne ait bir kurye çarpıp kaçmış. Çarpma sonucu aracımın ön kısmında boya hasarı, çizikler oluşmuş ve plaka düşmüş. Aracı...