Yemeksepeti taleplerim

4.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve sonrasında ücret iadesi sürecine girildi. Ancak iade tutarı olan 571,98 TL, benim onayım ve tercihime rağmen Ziraat banka kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Ben bu paranın Yemeksepeti c...

12.12.2025 saat 14.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Dois adlı firmadan sipariş verdim. 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmeyince kontrol ettim ve siparişimin teslim edildiğini gördüm. Ancak bana herhangi bir sipariş gelmedi, kurye ne beni aradı ne de kapımı çaldı. Bunun üzerine destek ekibiyle ...

12.12.2025 tarihinde saat 14.26’da Edirne Vafilya isimli işletmeden Yemeksepeti üzerinden waffle siparişi verdim. Ürünü yerken waffle'ın içinden zımba teli çıktığını fark ettim. Hem sağlık açısından büyük bir risk taşıyan bu durum, hem de hijyen ve güvenlik açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığ...

12 Aralık 2025 gecesi saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında peynirli ekmek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişim asla elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüş...

12.12.2025 günü saat 11.42’de Yemeksepeti üzerinden Assos Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Özellikle aldığım et döner soğuktan kurumuştu ve yenilecek halde değildi. Ayrıca pakette olması gereken tavuk topları hiç gönderilmem...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass hesabım, eski şirket hattıma tanımlı olduğu için artık kullanılamaz hale geldi. Eski telefon numaramı kullanmıyorum. Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı değiştirdiğim anda Masterpass hesabım kilitlendi ve uygulama üzerinden bu kaydı ne silebiliyorum...

11 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra ancak yola çıktı ve buna rağmen kurye, siparişi hiçbir şekilde teslim etmediği halde 'Kapınıza bıraktım' diyerek sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Kapıda he...

25 Ekim saat 19:41’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda kartla Garanti Bankası kartımdan gerçekleştirdim. Ödemeyi kurye cihazdan çekti ve teslimat tamamlandıktan yaklaşık 20 dakika sonra tekrar kapıma gelerek sistemde ödemenin gözükmediğini, ödemenin alınmadığını söyledi. Ku...

05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram çiğ köfte ve 2 adet et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 2 adet et suyu çorbası teslim edildi, çiğ köfte ürünüm hiç gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturdum ancak sis...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce bir hesabım vardı, onu silmiştim, şimdi tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem...

Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmit Limon Tantuni’den sipariş verdim. Sipariş numaram tj05-rgw2’dir. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da yaklaşık 30 dakika kadar “Yolda” statüsünde kaldı. Ancak bir anda uygulamada siparişimin ...

10.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Rio Korkuteli şubesinden online sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Vakit geçip de sipariş gelmeyince, telefonumun şarjı bittiği için diğer hattımdan şubeyi ar...

Yemeksepeti üzerinden Sembol Sofrası isimli restorandan 05:05 civarında online kart ile bir sipariş verdim. Saat 07:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde iptal de edilmediği için mağdur oldum. Bu süreçte canlı desteğe yazıp yardım istediğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı,...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Tandır Taş Fırın’dan saat 15.31’de #os**-**pk numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Saat 17.00’ye kadar siparişim gelmedi. Restoranı aradığımda yolda olduğunu söylediler, sonrasında tekrar aradığımda ise telefonu açmadılar ve buna rağmen sistemde sipariş...

Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden yepara ile Spotify Premium kampanyasından yararlandım ancak hakkımı kullanamıyorum. İlki 09 Aralık da saat 21.10’da ilk Spotify Premium kuponunu satın aldım, ardından 12 Aralık’ta saat 01.31’de ikinci kuponu aldım. Her iki kupon için de Gmail adresime herhangi bir mai...

11 Aralık günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’nin Çankaya şubesinden sipariş verdim. Saat 23.42 olmasına rağmen siparişim bana ulaşmadı, ancak sistemde teslim edildi olarak göründüğünü söylediler. Defalarca kez siparişin elime ulaşmadığını belirttim. Buna rağmen ne sipariş ...

Yemeksepeti üzerinden Colombia Coffee’den iki adet kahve sipariş ettim. Siparişi teslim aldığım anda karton poşet yırtıldı ve kahvelerin tamamı yere döküldü, ürünlerin hiçbiri kullanılabilir durumda değildi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Benden anlık fotoğraf istediler, sipari...