Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti’ne yaklaşık 3 ayı aşkın süre önce restoran başvurusu yaptım. Çiğköfte dükkanım için restoran hesabı açmak ve Yemeksepeti üzerinden sipariş alarak satış yapmak istiyorum ancak sistemde hâlâ “başvurunuz onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve hesabım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre ...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartım sistemde silinmiş gibi görünüyor. Ancak uygulamada kartı yeniden eklemeye çalıştığımda 'zaten ekli' şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen ödeme seçenekleri ekranında kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadan uzun süredir online ödeme yapa...

Yemeksepeti üzerinden hizmet verdiğimiz Kale Burger ve Kalede Tavuk restoranlarımızda 3 gündür ciddi bir teknik arıza yaşıyoruz. Restoran panelini açtığımda, sayfayı yenilediğim anda panel kendiliğinden kapanıyor ve işletmem Yemeksepeti’nde kapalı göründüğü için sipariş alamıyoruz. Normal şartlarda...

12.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Tokat Sosta Döner adlı restorandan Halkbank banka kartımla 360 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' bildirimi geldi ve yemeği beklemeye başladık. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim ed...

Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum. Tüm kartlarımı tek tek denememe rağmen her seferinde “ödemeniz alınamadı, başka bir kart deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kullandığım kartların hepsi kendi adıma kayıtlı ve internet alışverişine açık olmasına ...

İzmir Buca Berrycoffecompany şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 01.50 civarında sipariş verdim. Siparişim, daha üzerinden bir dakika bile geçmeden, 01.51’de uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine yazdım fakat “y...

13.10.2025 tarihinde saat 00.07’de Yemeksepeti üzerinden Yüksekova Öncü isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen 25–30 dakikalık teslimat süresine rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi...

Yemeksepeti üzerinden “K**** Tantuni” işletmemle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Burdur’da aynı adrese ait işletmemin yaklaşık 20 farklı sayfası açık görünüyor. Bu durum, özellikle müşterilerimizin gerçek sayfamızı bulmasını zorlaştırıyor ve ciddi karışıklığa sebep oluyor. ...

12 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Metro Söğüş’ten sipariş verdim. Gelen ürün, menüde vaat edilenden çok uzaktı. Lavaş tek parça ve içi neredeyse bomboştu, sadece sade domates ve biraz maydanoz vardı, söğüş diye satılan bir ürünün içeriği bu şekilde olamaz. Yaşadığım sorun üzerine önce restoranla i...

12 Aralık Cuma günü saat 23:00 sularında kızım için Yemeksepeti üzerinden Wafell Word adlı restorandan waffle siparişi verdim. Sipariş elimize ulaştığında ürün zaten soğuktu, bunu bir şekilde tolere edebileceğimi düşündüm; ancak waffle’ın içinden kıl çıkması beni gerçekten şoke etti. Bu durumun ard...

12.12.2025 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Aksaray Merkez Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Saat 22:08 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla arayıp yaklaşık bir saat önce sipariş verdiğimi ve hala gelmediğini söylediğimde, “siparişiniz ...

12 Aralık Cuma günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Muğla’daki kızım için aynı restorandan hem kumpir hem de waffle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi ancak hem waffle hem de kumpir aynı poşete konulduğu için waffle’ın içindeki çikolata sosu kumpirin içine ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden İkizler Naturel Ev Yemekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi 381 TL olarak online kart ile yaptım. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ne siparişim elime ula...

Yemeksepeti üzerinden bugün ilk siparişimi verdim. Uygulamada “ilk siparişe özel 200 TL indirim” olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirim uygulanmadı ve toplam 672 TL kartımdan çekildi. Siparişime ait referans numarası #rv9q-i76w olarak görünmektedir. İlk siparişe özel kampanya vaa...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 18.59’da Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından yaklaşık 603 TL tutarında, sipariş numarası d5h2-7pp7 olan bir sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde, ancak tam 2 saat sonunda teslim edilebildi. Bu süreçte kurye hem telefonlarımı kesinlikl...

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak Keklikpınarı şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişi getiren kurye pastayı döke saça, özensiz bir şekilde getirdi. Tam kapıdan ayrılmadan pastaya baktığımda, pastanın çok kötü bir halde olduğunu gördüm ve bu ürünü istemediğimi belirttim. ...

Yemeksepeti üzerinden 19:15’te verdiğim #***-q2n3 numaralı siparişim için uygulamada 10 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eskiden çok daha ilgili olan bir platformun artık ...

12 Aralık saat 18.55’te Yemeksepeti üzerinden Kavacık McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25–30 dakika içinde siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi, ancak yemek bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş göründüğü için mağdur ediliyorum. Yemekse...

5 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Söylemez Büfe Çiğli şubesinden verdiğim siparişte içeceğim gönderilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen para iademi de gerçekleştirmemektedir. Hem içeceğimin gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Bu siparişimle ilgili olarak, ...

11 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 22:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Punto XL adlı işletmeden #c6e-u348 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü hiçbir şekilde ben teslim almadım. Durumu hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ilettim ancak ü...

5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak’ta Domino’s Pizza’dan toplam 446 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş iptal olduğu için sistemde herhangi bir sipariş n...