to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verirken birden fazla kez mağduriyet yaşadım. İlk siparişim herhangi bir sebep b...elirtilmeden iptal edildi ve ücret kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanına iade edildi. Ardından iki farklı sipariş daha oluşturdum, onlar da yine gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
Yemeksepeti Partner üzerinden çalıştığımız işletmemize, 16.09.2026 tarihinde gönderilen mail ile sözleşmeye aykırı kupon... kullanımları gerekçe gösterilerek 42.115 TL tutarında ceza bildirimi yapılmıştır. Ayrıca bu ceza nedeniyle tarafımıza yapılması gereken ödemelerin de askıya alındığı ifade edilmiş
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Mega Dürüm ve Lipton Tropical Ice Tea siparişi verdim. Sipariş sonrasında restoran ta...rafından arandım ve seçtiğim içeceğin ellerinde olmadığını, yerine ayran gönderebileceklerini söylediler. Fiyat farkını sorduğumda ise istersem siparişi iptal edebileceklerini beli
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim sipariş, fotoğraflarda da açıkça görülebileceği üzere son derece kötü ve ...özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişin bulunduğu pizza kutusu ciddi şekilde yıpranmış, yırtılmış ve deformasyona uğramış durumdaydı. Kutunun üzerinde yoğun şekilde ıslaklık
23.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 1.550 TL tutarında sipariş verdim. Gelen pizzalar y...anık ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı. Kutuyu açtığım anda bunu fark ettim ancak uygulamada telefondan resim yükleme alanı kapalıydı, sipariş durumu da hâlâ “hazırlanıyor” gö
23.09.2026 tarihinde saat 20.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatvan Pasaport Pizza’dan büyük boy special için “bir al...ana bir bedava” kampanyalı, ilk sipariş indirimli bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor olarak görünürken restoran tarafından aranıp “kuryemiz yok, siparişi iptal e
23 Eylül Çarşamba günü saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Şentepe Kaletepe’de bulunan Burger King şu...besinden sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemek
Yemeksepeti hesabımı bugün aynı telefondan yanlışlıkla sildim ve hesabımı geri kurtarmak istiyorum. Hesabım 0505*****80 ...numaralı telefon üzerine kayıtlıydı. Hesabımın içinde geçmiş siparişlerim ve kayıtlı bilgilerim bulunduğu için hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Yanlışlıkla sili
23 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bizzat Bulls şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 lit...relik içecekten oluşan kampanyalı menüden iki adet sipariş verdim. Ürün sepette “indirim uygulanmıştır” ibaresiyle görünmesine rağmen, kampanya fiyatı olan yaklaşık 784 TL yerine a
Yemeksepeti’ne yeni kayıtlı bir işletme sahibiyim. Sisteme ilk kez kayıt olmama rağmen tarafıma yaklaşık 2.300 TL tutarı...nda borç çıkarıldığını mail ile öğrendim. Sonradan anladığım kadarıyla bu tutar, müşterilere uygulanan promosyon indirimlerinden kaynaklanıyormuş; ancak bu konuda ne kayıt olurken
Bugün saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cikcilli şubesinden #dsda-2639-4wtt numaralı siparişi verdim. 650 ...TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, tarafıma bildirilen bir sorun nedeniyle iptal edildi ve ödediğim tutar iade ...edildi. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim. Bu siparişte ödemenin bir kısmını Yemeksepeti Cüzdan bakiyemden, kalan kısmını ise kredi kartımla gerçekleştirdim. Bir süre sonra bu s
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 17.06 civarında verdiğim siparişim, saat 18.16 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Y...aklaşık 1 saatten fazla süredir siparişimi bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadı. Bu kadar gecikmeye rağmen siparişin teslim edilmemesini ve
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş yaklaşık iki saattir sistemde “Siparişiniz yolda” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda da, ekran görüntüsünü de eklediğim halde, siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü
Yemeksepeti hesabıma hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaram...ı yazmama rağmen sistem ısrarla hata veriyor ve numaramı kabul etmiyor. Bu nedenle yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Destek almak için 0850 222 54 45 numaralı
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma telefondan uygulama üzerinden giriş yaparken sorun yaşıyorum. Giriş ekranından sonra d...oğrulama aşamasına geçiyorum, telefonuma genel giriş için bir doğrulama kodu geliyor ancak bu kodu doğrulama ekranına girdiğimde sistem sürekli “yanlış kod” hatası veriyor. Yaklaşı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.40 civarında yaklaşık 700 TL tutarında restoran siparişi verdim. Siparişim 5 dakika ...sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci sipariş işleme alındı. Ancak ilk iptal edilen siparişin ücr
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.05’te Gala Kokoreç Şişli şubesinden yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim, 200 TL indir...imle 300 TL ödeme yaptım. Bir süre sonra siparişimin “siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi” şeklinde genel bir açıklamayla iptal edildiğini gördüm ancak ne Yemek
23.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 15.00 civarında Yemeksepeti/YemeksepetiPay üzerinden hiçbir sipariş verm...ediğim halde banka kartımdan 1.349,99 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bilgilerim iznim olmadan kullanılmış durumda. Bankama
23.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Poke Bowls&Sushi isimli restorandan bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 580 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram iurc-2639-t705’tir. Siparişim esnasında teslim süresi 40–50 dakika olarak bildirildi ancak üzerinden
Yemeksepeti hesabıma 90 5**********07 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numarası onay kodu kısmın...ı geçmeme rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabı eski telefonumla açtığım için, sistem ikinci aşamada onay kodunu eski Apple ıd hesabıma gönderiyor. Eski Apple ıd hesabıma erişemediğ
23.09.2026 tarihinde saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pilavcısı Express Adana Barajyolu şubesinden kavurma v...e pilav siparişi verdim. Yemeği yerken pilavın içinden pişmiş halde bir arı çıktığını fark ettim. Arının sonradan düşmesi gibi bir durum söz konusu değildi, resmen yemeğin içinde p
Yemeksepeti uygulamasında daha önce kullandığım Yemeksepeti Pro aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 21.09.2026 tarihind...e otomatik olarak yenilenmiş ve banka hesabımdan 149,99 TL çekilmiştir. Aboneliği daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak sonradan iptal edilmediğini ve ücret tahsil edildiğin
Yemeksepeti uygulamasına giriş yaparken iki gündür telefon doğrulama adımın...da ilerleyemiyorum. Doğru ve zamanında girdiğim halde her seferinde “Girdiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
