Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 17.06 civarında verdiğim siparişim, saat 18.16 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saatten fazla süredir siparişimi bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadı.
Bu kadar gecikmeye rağmen siparişin teslim edilmemesini ve bilgilendirme yapılmamasını sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Ya siparişimin acilen ve sıcak şekilde teslim edilmesini ya da gecikme nedeniyle siparişin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0553********92.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











