to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Yemeksepeti Hesabımın Yeniden Aktifleştirilmesi
Yemeksepeti hesabımı bugün aynı telefondan yanlışlıkla sildim ve hesabımı geri kurtarmak istiyorum. Hesabım 0505*****80 numaralı telefon üzerine kayıtlıydı.
Hesabımın içinde geçmiş siparişlerim ve kayıtlı bilgilerim bulunduğu için hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Yanlışlıkla silinen hesabımın mümkünse yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Yemeksepeti hesabımı sildikten sonra aynı cep telefonu numaramla yeniden hesap açamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yeni üyelik oluşturmak istediğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık on gündür farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu numarayı uzun süredir kullandığım için değiştirmek istemiyorum ve sadece numaram sistemde engellenmiş gibi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmiştim fakat şu an ne söylediklerini tam olarak hatırlamıyorum, buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Cep telefonu numaramın sistemdeki engelinin kaldırılmasını, bu numara ile yeniden üyelik açabilmeyi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail gelmedi bana
