to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden İzin Almadan Gerçekleşen 149,99 TL’lik Kart İşlemi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
25.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında, Akbank’a ait ve sonu 9235 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu siparişi ben vermediğim halde kart hareketlerimde Yemeksepeti harcaması olarak görünmektedir ve siparişe ilişkin teslimat adresine uygulama üzerinden erişemiyorum.
Yaşanan bu izinsiz işlem sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İşlemin kime, hangi hesap üzerinden ve hangi adrese yönelik olarak yapıldığının tarafıma açıklanmasını, ilgili sipariş detaylarının paylaşılmasını ve bu konuda şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu harcamanın iptal edilerek 149,99 TL tutarın kartıma iade edilmesini, hesabım ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli teknik incelemelerin gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına sistemlerinizde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek sepetine abone olmadım abonelikte görünmüyor zaten sorun çözülmesdi çekilen para iade edilmedi
Merhaba yetkili abonelik parası iptal edin yazmış hesabımda abonelik yok abone olmadım sorunum hala çözülmedi param iade edilmedi şikayetçiyim bu resmen dolandırıcılık hesabım güvende değil
