to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanmış ve Kurumuş Dürüm Sebebiyle Sağlık Riski Ve İade Talebi
20.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Yemeksepeti üzerinden döner port Başiskele şubesinden dürüm siparişi verdim. Gelen ürün, tepside uzun süre beklemiş gibi aşırı kuru ve yanık bir haldeydi, içindeki tavuk ya da tavuğa benzeyen parçalar bu yüzden yenilemeyecek durumdaydı.
Ne olur ne olmaz diye sağlığımı riske atmamak için ürünü hiç yemeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Para verip sipariş verdiğimiz bir yemeğin bu kadar özensiz ve bozulmuş gibi gelmesini asla kabul etmiyorum.
Bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Firmadan hemen ücret iadesi yapıldı. Çok ince bir davranış teşekkür ediyorum ancak derdim para değil döner port firması gibi firmalarla kendinizi aşağıya çekmeniz.
