to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ekmek Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci
4 Eylül’de İzmir’deki Bereket Döner’den Yemeksepeti üzerinden 3 tam ekmek ve 1 yarım ekmek şeklinde sipariş verdim ve ücreti de buna göre, toplam 2.066 TL olacak şekilde ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, gelmesi gereken 3 tam ekmek ve 1 yarım ekmek yerine sadece 4 yarım ekmek gönderildi.
Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Ekran görüntüsünü de eklediğim görüşmede iade işleminin başlatıldığı söylenmesine karşın, hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gelen sipariş nedeniyle fazladan ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Düzenli olarak yardım. Merkezine yazdım sonuç değişmedi sadece süre uzuyor oyalıyorsunuz
Siparişimde eksik ve hatalı ekmek gönderildi, iade talep ettim ancak 20 gündür hiçbir geri ödeme almadım ve kimse benimle ilgilenmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve sorunum hâlâ çözülmedi.
