Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ekmek Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci

17

4 Eylül’de İzmir’deki Bereket Döner’den Yemeksepeti üzerinden 3 tam ekmek ve 1 yarım ekmek şeklinde sipariş verdim ve ücreti de buna göre, toplam 2.066 TL olacak şekilde ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, gelmesi gereken 3 tam ekmek ve 1 yarım ekmek yerine sadece 4 yarım ekmek gönderildi.

Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Ekran görüntüsünü de eklediğim görüşmede iade işleminin başlatıldığı söylenmesine karşın, hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış gelen sipariş nedeniyle fazladan ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 15:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Erkan
26 Eylül 15:14

Düzenli olarak yardım. Merkezine yazdım sonuç değişmedi sadece süre uzuyor oyalıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu: 7 Gündür Çözüm Bekliyorum

31 Ekim 2025 15:32238

25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pendik Bereket Döner’den iki adet 3’lü et döner menü siparişi verdim. Ancak s...

Yemeksepeti Eksik Gelen Sipariş İçin 200 TL İade ve Geri Dönüş Bekliyorum

232

9 Ocak saat 01.30 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 200 TL tutarında yemek eksik geldi. Sipari...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı

28 Ağustos 2025 03:3573

28 Ağustos 23:47’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den 2 adet tavuk döner (m) menü ve büyük boy patates kızartması ...

Kredi Kartı Çekiminden İade Alınamaması

62

9 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi kredi k...

Eksik Gelen Ayranlar İçin Yeniden Gönderim Talebi

45

23/03/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner ve 4 adet ayran siparişi verdim. Siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri