Yemeksepeti taleplerim

Eskişehir Odunpazarı’nda yeni açtığım iş yerim için Yemeksepeti Partner üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Uygulamada 1-2 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen başvurum yaklaşık 10 gündür “onay sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte defalarca arama...

22.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Express Pizza’dan sipariş verdim; ancak siparişim eksik teslim edildi. Sepetimde 1 orta boy pizza, 1 büyük boy pizza ve 300 gram patates kızartması vardı, fakat bu ürünlerin tamamı elime ulaşmadı ve yaklaşık 760 TL’lik ürünüm eksik ...

Uzun süredir Yemeksepeti Yemek uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır yaşadığım en büyük sorun, problemler sırasında hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyor olmamdır. Uygulamada canlı destek butonu hiç görünmüyor, sadece yardım merkezi var ve oradan da hiçbir şekilde canlı desteğe ...

Yemeksepeti üzerinden 2024 yılı içinde iOS uygulaması aracılığıyla verdiğim bir sipariş sırasında, bilgim ve onayım dışında kart bilgilerimin sisteme kaydedildiğini fark ettim. Sipariş sonrası hesabıma girdiğimde kart bilgilerimin otomatik olarak kayıtlı olduğunu gördüm ve bu durum beni ciddi şekild...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve ancak saat 16:25 civarında kurye kapıya geldi. Bu kadar gecikmeyi kabul etmediğim için siparişi teslim almadığımı ve iptal etmek istediği...

Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesaba tanımlı olduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden numaramı düzeltmeye ve kendi hesabıma tanımlamaya çalıştığımda, numaranın bağlı olduğu hesaptaki e‑posta adresine erişemediğim için işlem yapamadım. Bu durum üzerine...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 11.00–12.00 saatleri arasında Double Big Mac menü siparişi verdim. Ancak siparişimde Double Big Mac menü söylememe rağmen bana sadece çift köfteli, fakat double olmayan yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünün f...

22 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci restoranına ait #j0ft-en1h numaralı siparişim için 415,99 TL tutarında iade, Yemeksepeti cüzdan hesabıma tanımlandı. Aynı gün bu tutarı Denizbank hesabıma aktarma talebi verdim. Ancak 22 Kasım 2025’ten bugüne kadar ilgili ücret Denizbank hes...

23 Ocak günü saat 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den 14.45’e ileri tarihli iki adet helva siparişi verdim. Sipariş numaram #o0c3-xivg. Toplam 443,99 TL ödemeyi cüzdan ve kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, hiçbir şek...

23.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. 200 TL indirim kullandım ve ödeme ekranında tutar 235 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 435 TL çekildi. Bu farkı görmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sipariş numarasını i...

Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, bu şartlar altında artık Yemeksepeti’ni kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim son dört siparişimde de ciddi teslimat sorunları yaşadım. Dört siparişimin de teslimatı yaklaşık 1 saat 30 dakika sürdü ve her sefer...

Uzun süredir Yemeksepeti ile gönderim bölgelerim konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır tüm bölgem kapalı durumda ve sistem üzerinden gönderim bölgelerime hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni birkaç kez...

23.01.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İndirim kuponu kullandığım için siparişimin k...

Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanmak istiyorum ancak telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı göründüğü için kendi hesabımı oluşturup uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu nedenle Yemeksepeti hizmetlerinden yararlanamıyorum. Numaramın kayıtlı olduğu hesabın ban...

Yemeksepeti’nde hesap oluşturmak istediğimde telefon numaramı doğrulatamıyorum. Sistem sürekli olarak “invalid or unregistered number” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle aylardır hesap açamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, numaramı bir ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermediğim halde kurye beni arıyor. Dün akşam yeniden bir kurye araması aldım, bundan birkaç yıl önce de ben sipariş vermediğim halde benzer şekilde kuryeler tarafından birkaç kez aranmıştım. Görünen o ki, Yemeksepeti sisteminde yer alan başka bir hesabın il...

22-23.01.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden, Joker indirimi ile Bereket Döner Şehremini Mah. Başvekil Cad. No:12 Fatih/İstanbul şubesinden birkaç kez tavuk döner siparişi vermeye çalıştım. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişim iki gündür hiçbir şekilde onaylanmadı ve her seferinde ödediği...

22 Ocak saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden Osmaniye’deki 328 Sos Döner’den t59b-jkor numaralı ve yaklaşık 130 TL tutarında sipariş verdim. Restoran önce siparişi onayladı, daha sonra kendi taraflarından iptal etmişler ancak bana hiçbir şekilde iptal bildirimi gelmedi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen...

Pazar günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında hem kurye davranışı hem de sonrasındaki müşteri deneyimi nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konumum ve adresim sistemde uzun süredir güncel ve doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresi bulamadığını iddia etti, ...