to read complaints and reviews, or file yours.
"Sıkıntım giderildi"
01.06.2026 tarihinde saat 17:02’de Enpara hesabımdan, haberim ve onayım olm...adan “Yemeksepeti İstanbul” adına 149,99 TL tutarında otomatik bir çekim ge
27 Mayıs saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman evleri, Dolphin AVM civarındaki domino’s pizza şubesinden, #...z001-2622-1oa3 numaralı siparişi verdim. Verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de ca
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce ilk siparişimi vermek iste...dim. Siparişi oluşturduktan sonra telefon numarası doğrulaması için uygulamanın SMS onay kodu göndermesini bekledim, ancak numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Aynı işlemi de
Tekirdağ Çorlu Emlak Konutlarındaki Dallas şubenizden yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sipar...işimiz yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve gelen tavuklar tamamen kanlı, içi pişmemiş haldeydi. Bu nedenle hem sağlığımız riske girdi hem de ödediğimiz para adeta boşa gitmiş oldu
"İlginiz için teşekkürler. Kısa sürede param iade edilmiş"
30 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece saat 02:20 sularında, İstanbul Maltepe...’de bulunan Okurlar Sitesi’indeki dairemizin zili, tarafımızca verilmemiş b
Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden dün saat 22:09 civarında verdiğim, toplam 480 TL tutarındaki online siparişimde tü...m ürünlerim eksik teslim edildi. Poşetten yalnızca bir bardak çıktı ve onun da içi tamamen boştu, yani siparişim fiilen hiç gelmemiş gibi oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Yemeksepeti üzerinden 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 sularında Starbuc...ks’tan vermiş olduğum siparişte gönderilen içecek poşetin içinde her yere a
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 ...küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anl
31 Mayıs Pazar günü saat yaklaşık 15:00–20:00 aralığında Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ...bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bu tarihte ne herhangi bir sipariş verdim ne de bu tutarda bir ödeme onayladım. İşlem detaylarında da herha
Yaklaşık son altı ay içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ilgili aynı soru...nu 3–4 kez yaşadım. Sipariş verirken uygulamada özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye geldiğinde sistemin çalışmadığı söyleniyor ve nakit ödeme talep
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bk King Nuggets® (6’lı) ürünüm gelmedi. Eksik gelen bu ...ürünün bedeli olan 115 TL’nin tarafıma iade edileceği ya da kupon tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kartıma bir iade yapıldı ne de herhangi bir kupon
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden dün Gaziantepli Baklavacıoğlu 2 adlı restorandan verd...iğim son siparişime yaptığım yorum ve değerlendirmemin silinmesini talep et
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Yemeksepeti üzerinden 23 Mayıs tarihinde 3 aylık ypro üyeliği satın aldım. Ödeme kartımdan 299,99 TL olarak çekildi, anc...ak uygulamada bu satın alma için “başarısız” uyarısı görünüyor ve tarafıma ne hizmet tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Bu işlemden kısa süre sonra, 30 Mayıs tarihinde kartımda
Yemeksepeti’nde prolezzet kampanya kuponunu kullanırken “Bu kuponun üyeliğiniz için belirlenen kullanım limitine ulaştın...ız” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bugün üyeliğimi yenilediğim halde kupon hakkımın yenilenmemiş olması nedeniyle bu uyarı devam ediyor ve kampanyadan tekrar faydalanamıyorum.
27 Aralık 2025 saat 15:08 civarında Gaziantep’te Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran kuryesi aracımla seyir halindeyken ar...acıma arkadan çarptı. Çarpma sonucu aracımın tampon kısmında boyalarda çatlama ve hasar oluştu. Olay anına ait fotoğraflar ve kaza tutanağı elimde mevcuttur. Buna rağmen kurye kend
Yemeksepeti’nden aldığım Pro üyelikten dolayı ciddi şekilde pişman oldum. Pro üyelik almadan önce siparişlerim genelde 1...0–15 dakika içinde teslim edilirken, Pro üyeliği aldıktan sonra sipariş sürelerim yaklaşık 1 saate çıktı. Teslimat ücreti alınmadığı için kuryelerin Pro siparişlerini almak istemed
31 Mayıs saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimde..., sipariş numarası #gldj-2622-9o29 olan ürünler arasında Venti boy kahve si
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98