to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim sipariş yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi. Si...parişim kapıma ulaşmak üzereyken, bana sorulmadan sistem üzerinden iptal edildi ve daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı
Bugün saat 15.31 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyörem Çiğ Köfte isimli işletmeden bir sipariş verdim. Uygulamada sip...ariş durumunu kontrol ettiğimde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, detaylara girdiğimde siparişin iptal edildiğini fark ettim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir pa
Yaklaşık son 24 saat içerisinde İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime, benim ve ailemin hiçbir ilgisi olmayan yaklaşık ...15 kez Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi getirildi. Bu siparişlerde yalnızca bir isim yer alıyor, ancak bu isim de, siparişi veren kişi de, içerik de bizimle tamamen alakasız. A
Bugün saat 16.15 sularında sokakta ilerlerken Yemeksepeti’ne ait olduğunu düşündüğüm motosikletli bir kurye, yanımdan ge...çerken son derece rahatsız edici ve argo ifadeler kullanarak bana sözlü tacizde bulundu. “Kütür kütür bak bak bak” gibi cümleler kurup devamında da ağza alınmayacak derecede saygıs
18 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sepetimi oluştururken özellikl...e istediğim bir ürünü ekledim, minimum sepet tutarını tamamlamak için de aslında istemediğim, sadece tutarı doldurmak amacıyla bazı ürünleri sepete eklemek zorunda kaldım. Siparişi
Yemeksepeti üzerinden kendi restoranım aracılığıyla alınan bir sipariş, “müşteri yanlış adres vermiş” gerekçesiyle iptal... edildi; ancak ücret iadesi yapılmadı ve ürün de tarafıma geri ulaşmadı. Sipariş numarası e2qe-2642-z1eg olup, sorun yaklaşık 2 saat önce yaşandı. Ürün hazırlanıp yola çıktığı ve
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma 1 yılı aşkın süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda benden ...doğrulama kodu isteniyor ve ekranda gözüken, tanımadığım başka bir e‑posta adresine kod gönderiliyor. Bu e‑posta adresi bana ait olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyoru
Yemeksepeti’nde benim adım ve adresim kullanılarak sahte hesaplar açılıyor ve ben sipariş vermediğim halde adresime üst ...üste asılsız siparişler geliyor. Bu hesaplar farklı telefon numaralarıyla, hatta yurt dışı bir numarayla açılıyor, ama ad ve adres olarak benim bilgilerim yazılıyor. Eklediğim fişt
Colosseum Chocolate & Coffee isimli işletmemi 2 Ekim tarihinde Yemeksepeti Partner uygulamasında açtım ve satışlara başl...adım. Sistem üzerinde ödemelerin haftalık olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen 16 Ekim tarihine kadar tarafıma hiçbir ücret yatırılmadı. Destek hattını aradığımda 8–14 Ekim ara
Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti üzerinden restoranım için partner restoran üyeliği açtırmaya çalışıyorum ancak süreçteki ...temsilcinin yanlış yönlendirmeleri ve verdiği hiçbir sözü tutmaması nedeniyle hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte benden kimlik, vergi levhası, menü gibi evraklarla birlikte doğrulama
Yemeksepeti Siparişimi Teslim Etmedi, Paramı İade Etmedi ve 2 Kez Görüşmeyi Yüzüme Kapattı! Yemeksepeti üzerinden verd...iğim su siparişi tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Üstelik ödediğim ücretin banka hesabıma iadesinin 3–5 gün süre
18 Ekim saat 00:54’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, sistemde belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir ...teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süresi iki kez uzatıldı ve toplamda en az 1 saat beklememe rağmen, sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte yemeğimi beklerken
Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Hepsib...urada Premium üzerinden, belirli bir tarihe kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Yemeksepeti Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullanmama hiçbir şekilde izin verm
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 2 Ekim saat 18:04’te verdiğim siparişim eksik geldi ve getirilmeyen bir adet hambu...rger için yaklaşık 365 TL tutarında iade yapıldı. Ancak bu iadeyi kartıma geri ödemek yerine cüzdan puanı olarak hesabıma tanımladılar. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağme
17.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay soslu dürüm siparişi verirken yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturdum. ...Hemen ardından bu siparişlerden birini iptal etmek istedim ancak ne site/uygulama üzerinden ne de 0850 222 54 45 numaralı telefondan herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleşti
Yemeksepeti uygulamasında kart ile ödeme yapmak istediğimde uzun süredir “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uyarıda belirtilen telefon numarası bana
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, sistem hiç tanımadığım ve daha önce kullan...madığım bir e‑posta adresine doğrulama kodu göndermek istiyor. Bu e‑posta adresini ben eklemedim ve bana ait değil, bu yüzden ne giriş yapabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum.
Yemeksepeti Ypro üyeliğimin deneme süresi biter bitmez, 17 Ekim 2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Bu çek...imi fark eder etmez aynı gün aboneliği anında iptal ettim ve bu süre içinde Yemeksepeti Ypro kapsamında hiçbir sipariş vermedim, hizmetten fiilen yararlanmadım. Destek merkezine g
17.10.2026 tarihinde saat 18:36’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi yaklaşık iki saat boyunca te...slim edilmedi. Uzun süre bekledikten sonra canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü söylendi ancak ne benimle herhangi bir
Yemeksepeti’nde “khy9 – dürümcü izzet” isimli kendi restoranım için kurye geçiş talebinde bulundum, ancak üzerinden günl...er geçmesine rağmen talebim hâlâ gerçekleştirilmedi ve restoranım Yemeksepeti üzerinde satışa kapalı durumda. Yaklaşık 17 gündür bu süreç uzatılıyor ve herhangi bir net dönüş alamı
Yemeksepeti uygulamasında hesabımı yeni açtığımda tanımlanan birden fazla indirim ve kuponum vardı. Son kullanma tarihi ...gelmeden bu kuponlar kendi kendine sistemden siliniyor, bir süre sonra tekrar görünüp sonra yeniden kayboluyor. Bu durum yaklaşık 2 kez tekrarlandı ve artık uygulamayı kullanmak is
Yemeksepeti Pro üyeliğimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan ücret çekilmiştir. 16.10....2026 tarihinde Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla 149,99 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar tarafımdan onaylanmamıştır. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı göründü...ğü için aylardır yeni hesap açamıyor ve sipariş veremiyorum. Numaramı girdi
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan cep telefonu numaramın bağlı olduğu e-posta adresini tamamen unuttuğum için yaklaşık 1... haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde onay için e-posta istiyor, ancak e-postayı hatırlayamadığım için onaylayamıyorum ve hesabıma erişe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
