to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sipariş numaram #g1ot-26...23-2q9a ve toplam 640 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saattir “yolda” görünüyor ancak sipariş elime ulaşmadı. Yemeksepeti yardım merkezine de, Burger King restora
04.06.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi vermek isterken karşıma Yemeksepeti ...Pro aboneliği ile ilgili bir ekran çıktı. Bu ekrandan çıkıp kapatmaya çalışırken hiçbir onay vermediğim halde kartımdan anlık olarak 149,99 TL çekildi ve 1 aylık abonelik başlatıld
Yemeksepeti’ne yaklaşık bir hafta önce açtığım hesapla giriş yaptığımda, yeni kullanıcı kuponlarımı kullanmak istediğimd...e “hesap bilgileri başka yerde kullanılıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle kuponları hiç kullanamadım ve kısa süre sonra hesabımdan tamamen silindiğini gördüm. Hesa
Yemeksepeti uygulamasında Multinet online ödeme yöntemimi kullanmak istiyorum ancak “başka hesaba tanımlı” uyarısı neden...iyle kendi hesabımda bu kartı kullanamıyorum. Aynı zamanda bu tanımlı olduğu diğer hesaptan da kartı çıkaramıyor ve kartı serbest bırakamıyorum. Uygulamada online ödemeden kartı k
Yemeksepeti üzerinden 3 Mayıs tarihinde başlattığım ücretsiz ypro üyeliğim, haberim ve onayım olmadan 3 Haziran tarihind...e otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 149,99 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, bu ücretli dönem içinde ypro hizme
Uzun süredir Yemeksepeti ile Masterpass hesabımı eşleştirmeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum. Ancak her iki hesabımda da kayıtlı telefon numaras
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Şanlıurfa’da bulunan bir res...torandan verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağm
04.06.2026 tarihinde saat 15.38’de Yemeksepeti üzerinden 1 adet tek kişilik waffle siparişi verdim, bedeli 465 TL idi. U...ygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin uygulamada verdiği telefon numarasınd
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Seval Kürüm Gıda İnş. Ltd. Şti. İsimli restoran...dan toplam 1.809,50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 5 adet lahmacun siparişi verdik. Ancak paket elimize ulaştığında kutunun içinden sadece ayran ve salata çıktı, siparişini ver
20 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen hamburg...erin Eti pişmemişti, sosisli ise bariz şekilde kötü kokuyordu. Ürünlerin görsellerini de kayıt altına aldım çünkü gerçekten yenilecek durumda değillerdi. Bu nedenle Yemeksepeti’ne
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Serdivan bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Ödemeyi online olarak 395 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ayranın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram #wtjk-2623
Bugün Yemeksepeti uygulamasına sadece yemeklere bakmak için girdiğimde, hiçbir talebim ve isteğim olmadığı halde karşıma... 14 günlük ücretsiz deneme şeklinde bir ekran çıktı ve kapatma seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak onaylamış gibi işlem yaptı. Ben bu denemeyi kesinlikle istemiyorum, zat
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kemiksiz kuzu but 500 gram siparişi verdim. Bana teslim edilen ürünün hem ...çok yağlı olması hem de ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip olması nedeniyle ürünü tüketemedim ve şu an hala evimde duruyor. Yemeksepeti tarafı, yaşadığım memnuniyetsizlik içi
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı olan Balıkesir Edremit’teki işletmem buna Burger’in sahibiyim. Yaklaşık 40 gün boyunca res...toran panelim açılmadı. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve işletmem bu süre boyunca platformda aktif olamadı. Uzun bir
Bugün Yemeksepeti üzerinden Happy Senter adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün... tükendiği söylenerek sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti’ne de ulaşamadım, resto
Yemeksepeti üzerinden ypro satın almak istiyorum ancak her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kart bilgi...lerinizi kontrol ediniz veya farklı bir kart ile tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu nedenle ypro üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Banka kartımla defalarca denememe rağ
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan uzun süredir verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kimi zaman ürünl...er yanlış geliyor, kimi zaman da özellikle yemekler ve çikolatalar taze olmuyor, sert ve bozulmaya yüz tutmuş şekilde geliyor, hatta çöpe atmak zorunda kaldığım oluyor. Bu durum ar
Yemeksepeti hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor ve bu Masterpass kaydını bir türlü silemiyorum. Telefon numarası bana... ait olmasına rağmen, Masterpass ile işlem yapmak istediğimde doğrulama şifresi eşimin telefonuna gidiyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca denememe rağmen siste
"Ücret iadesi ve 100 TL telafi kuponu hesabıma tanımlandı, sorunum çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa’daki Tavukçu Kaya adlı restorandan yaklaşık 50 dakika önce restoran siparişi verdim. Ne ...ürün hazırlanıp gönderiliyor ne de uygulama üzerinden iptal işlemi yapabiliyorum. Sipariş hala bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Uygulama içi canlı desteğe bağlanamıyorum
Yemeksepeti Pro üyeliğine, uygulamada gösterilen yüzde 50 indirimli kampanyalardan faydalanmak için aylık 150 TL ödeyere...k geçiş yaptım. Kampanya ekranında örneğin 250/500 TL indirimli gibi ibareler görünmesine rağmen, bu kampanyaya tıkladığımda listelenen restoranların hiçbirinde bu indirimler geçer
14 Mayıs saat 13.55'te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişim iptal edildi ve ödediğim ...255 TL kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde uygulama benden ku
Yemeksepeti üzerinden dün akşam yaklaşık 375 TL ödeyerek acılı alfredo ve mantarsız olacak şekilde makarna siparişi verd...im. Ancak siparişim mantarsız olmasına dikkat edilmiş olsa da acılı olmasını özellikle belirtmeme rağmen ürün tamamen acısız geldi. Uygulama üzerinden durumu hemen ilettim ve yanl
Eskişehir Eskibağlar’da hizmet veren bir restoran olarak yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti kuryeleriyle ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Kuryelerin siparişlere geç gitmesi hem teslimatların gecikmesine hem de müşterilerimizin memnuniyetsizliğine ve müşteri kaybına yol açıyor. Bu durum sürekli hale geldiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98