to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Yalçın İzmir Bayraklı şubesinden 10.15’te, özellikle 12.00–12.15 aralığında teslim e...dilmek üzere bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 10.45 civarında getirildi ve kurye yolda bekletilerek teslimat zamanı beklenmiş gibi gösterildi. Şu an öğle saatine
"Teşekkürler"
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balım Pastanesi’nden 899,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş iptal... olunca, ödediğim tutar kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak yansıtılmış. Ben bu durumu uzun süre fark etmedim. Daha sonra uygulamaya tekrar girip yaklaş
Yemeksepeti üzerinden 20.24’te bir dondurma siparişi verdim. Sipariş durumu yaklaşık 2 saate yakın sürekli “hazırlanıyor...” olarak göründü. Evdeki çocuklar dondurma gelecek diye beklerken her seferinde “hazırlanıyor” diyerek oyalandılar, ancak siparişim 21.40’ta hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmede
20 Temmuz günü saat 00:13’te Yemeksepeti üzerinden “Şırdancı Cebo Meydankavağı” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...imde ekmek arası kokoreç, ekmek arası köfte ve 6 adet midye dolma bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Eksiklikleri saat 00:45 civarında fark ettim.
Ulaşamadım, müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. Bu imkansız bir şey, çok kötü bir şey. Paramı istiyorum. Vicdani kullanamıyo...rum, müşteri hizmetleri gibi şey yok bu kadar. Abicim, bana ulaşılmasını istiyorum; acil paramı. Abi, paramı istiyorum ya da bana müşteri hizmetleri ulaştım. Gerçekten çok sinirliy
20.07.2026 tarihinde saat 20.06’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Uygulama aynı anda h...em ödemeyi aldı hem de kayıtlı adresimi değiştirmeme izin vermedi. Siparişimin gitmesini istediğim adres Ankara Çankaya Hilal Mahallesi olmasına rağmen, sistem beni kullanmadığım i
20.07.2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Sembol Center Emek isimli işletmeden sipariş verdim. Normal tes...limat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “teslim edilmek üzere” olarak görünüyor. Yemeksepeti üzerinden canlı destekle ve ilgi
20.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 13:36’da verdiğim #dltn-2630-X7f6 numaralı siparişim saat 19:36 ...olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş tutarı 65 TL olup online ödeme ile peşin olarak tahsil edildi. Teslim
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:18’de Yemeksepeti üzerinden Meato Hamburger Pizza’dan verdiğim sipariş 1,5 saattir “sip...arişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına ulaşabildim, sistem üzerinden de iptal
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altınzade Künefe’den 4 kişilik künefe siparişi verdik. Sipariş, uygulamada 01...:27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadık. Restoranı defalarca telefonla aradık ancak açmadılar. İki gün sonra WhatsA
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil
Yemeksepeti üzerinden Çıtır House (İ8HF) isimli işletmem için partner satıcı hesabı açmak istedim. Gerekli olan tüm belg...eleri eksiksiz şekilde doldurup sisteme yükledim ve başvurumun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ
19.07.2026 tarihinde saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Pufuwa restoranından yaklaşık 30...0 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 22.36’da teslim edildi. Bu süre kabul edilebilir sınırların oldukça
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makar...na siparişi verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulamada #ljv-26
"Şikayetvar'a yazdığım gün Yemeksepeti tarafından hem şikayetime cevap verildi hem e-mail olarak dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti."
06.07.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden #p5az-2628-up1c... numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde ekstra ücret ödeyerek büyük boy
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz sagolunn"
Yemeksepeti Market tarafından bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak s...ürekli olarak telefonla aranıyorum. 18 Temmuz gecesi saat 02.11’de iki kez
İstanbul Bağcılar Mahmutbey bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle tekrar eden bir sorun yaşı...yorum. Kuryelerin önemli bir kısmı (hepsi değil) site veya ofis girişinde kimlik göstermek istemediği için “kimliğim yanımda yok”, “içeri almıyorlar, aşağı iner misiniz” gibi ifade
Yemeksepeti üzerinden bugün, 03.02 tarihinde verdiğim siparişte ayran ürünüm eksik geldi. Ürünün tutarı 50–60 TL civarın...da olmasına rağmen, benim için önemli olan para değil, o anda ihtiyaç duyduğum ayranın hiç gönderilmemiş olmasıydı. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde tarafıma yalnızca par
"Teşekkürler"
25 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Batu Feast adlı restorandan #clvw-2626-FB 93 numaralı siparişi verdim. S...ipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi ve ödediğim 230 TL tutarındaki ücret, banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdana aktarılan bu baki
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fırat Döner adlı restorandan 2 döner, 2 ayran ve 1 p...atates kızartması siparişi vermek istedim. Bu işlem sırasında 648,20 TL tutarındaki ücret, bankam üzerinden 801740-POS-MOKAUNITED/YEMEKSEPE İstanbul TR açıklamasıyla hesabımdan çek
Yemeksepeti üzerinden Sultangazi Köftecisi Y**** U***’dan toplam 680,99 TL tutarında, sipariş numarası #vmgv-2630-voux o...lan bir sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı, ardından restoran beni arayarak siparişimin hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi almaya gelmediğini söyledi. Uygulamada
19.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi v...erdikten sonra ne iptal edebildim ne de ürün teslim edildi, uygulamada uzun süre herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişim yaklaşık iki buçuk saat beklendikten sonra “sipariş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
