Yemeksepeti taleplerim

23.01.2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden bir firmadan 198,90 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden taş çıktı ve dişimi kıracak kadar sert bir maddeyle karşılaştım, dişim az kalsın kırılıyordu. Hem sağlığımı riske atan hem de hijyen ve ürün güvenliği açısından çok...

Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yaparken telefon numarama gelen doğrulama kodunu doğru şekilde giriyorum ancak sistem, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve bana ait olmayan bir e‑posta adresine kod gönderildiğini gösteriyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıt...

24 Ocak tarihinde saat 22:08, 22:10 ve 22:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan kredi kartımızdan arka arkaya üç kez yemek siparişi verilmiştir. Uygulamada kayıtlı olan kart ve adres bilgilerimizin izinsiz şekilde kullanıldığını bu işlemlerden sonra fark ettik. Sipari...

24.01.2026 saat 23:11de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Ödeme sayfasında ödemeye bastığımda tekrar deneyin veya ödeme yöntemini değiştirin yazısı çıktı. Siparişi vermekten vazgeçtim olmayacak diye. Ama bir baktım ki sipariş oluşmadan 3 kere hesabımdan 325er TL'lik ç...

23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Baba Steak House & Çorba Izgara adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 555 TL tutarındaki ücret iadesinin normalde olduğu gibi en geç yarım saat içinde yapılması gerekirken hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pluxee ile ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum. Siparişim birkaç dakika içinde sistem tarafından iptal edildi. Ödeme Pluxee bakiyemden düşüldü ancak siparişle ilgili herhangi bir hizmet alamadım. Yaklaşık 15 gün boyunca destek birimine yazmama rağmen hiçb...

22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden online market siparişi verdim ve siparişimde Akseker dana İnegöl köfte ürünü de vardı. Ürünü pişirdiğimizde köftelerin tadının ekşi olduğunu fark ettik, bir kısmını pişirmemize rağmen yiyemedik ve kalanını da bu nedenle pişirmedik. Ayrıca köfteler pişerken ner...

14 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 244 TL ödeyerek üçlü saklama kabı satın aldım. Ürünün boyut bilgisi açıklamalarda belirtilmiyordu ancak sitedeki fotoğrafta kaplar oldukça büyük görünüyordu. Fiyatı da bu seviyede olunca ürünün büyük olduğunu düşünerek sipariş verdim fakat elime geçtiğinde k...

24 Ocak akşamı saat 20:00 civarında The Upper Crust Pizza Maslak şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 3.990 TL tutarında “Harvard Style” pizza siparişi verdik; ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Pizzanın üzerinde kullanılan domatesler hem görüntü hem de lezzet olarak son dere...

24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.54’te Helvacı Ali adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişim kapıma hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Destek merkezi ile görüştüğümde, kuryenin kaskını çıkarmak istememesi nedeniyle böyle bir durum yaşandığını söyle...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme adımında bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Ödeme ekranında banka 3D Secure doğrulama SMS’i telefonuma geliyor, bankanın ekranını onaylıyorum fakat Yemeksepeti tarafında ödeme sayfası geri gelmiyor ve boş bir ekran dö...

24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su Maltepe’den su siparişi verdim. Aradan 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmeyen bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünm...

Yemeksepeti’nden 24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da arandım, telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı ve sonrasında yüzüme kapatıldı. Aynı dakika içinde de “benim isteğim doğrultusunda siparişimin iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Ancak bu iptale konu olan sipariş de hesap da bana ait de...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayabakan Balık ve Pişirme Vi adlı restorandan sipariş verdim ve ileri tarihli olarak 19.15–19.30 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak belirttiğim saate rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazır...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby’s isimli restorandan 1 adet Roast Beef Deluxe Jr. Hamburger, 1 adet tavuk burger, 6 adet soğan halkası ve 1 litre şekersiz Coca‑Cola içeren, toplam 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde Roast...

24.01.2026 tarihinde saat 17:54’te Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Köfteci Yusuf şubesinden toplam 233,99 TL tutarında, içinde köfte ve içli köfte de bulunan bir sipariş verdim. Siparişim, yalnızca indirimli olduğu için keyfi şekilde iptal edildi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri...

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamada ödediğim tutar ile bana gelen fişteki tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Uygulamada 204,99 TL ödedim, ancak restorandan gelen resmi fişte 180,00 TL yazıyordu. Aradaki bu farkın neden kaynaklandığını anlamıyorum ve ...

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden saat 17.01’de Köfteci Yusuf ve Domino's’tan sipariş verdim. Olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek siparişin gecikeceği belirtildi ancak yaşanan durum normal bir gecikme sınırını çok aştı ve siparişim yaklaşık 3 saat sonra ulaştı. Hava şartları ne ol...

Yemeksepeti üzerinden bugün Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıy...

Diplomalı Gurme adlı restoranım ile uzun süredir Yemeksepeti üzerinden çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce, kurye geç geldiği için 35 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Miktar küçük olsa da asıl problem, bu kesintinin haksız olduğunu düşünmem ve sonrasında yaşadığım amatörce süreçtir. Bu olaydan sonra...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.10 civarında Carl's Jr.'dan yaklaşık 335 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu nedenle siparişin kurye tarafından teslim edilmediğini ve muhtemelen...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Ancak uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşıldı. Konu ile ilgili olarak uygulama üz...