to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Bilecik Şubesinde Ürün Yok İptalleri Ve Açıklama Eksikliği
30.06.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bilecik şubesinden birden fazla sipariş verdim. Ancak siparişlerim, “ürün yok” denilerek iptal edildi ve hangi ürünün olmadığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu iptal sonrasında da ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından net bir bilgilendirme alamadım. Canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve sürecin neden böyle işlediğine dair bir açıklama yapılmadı.
Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, benzer durumlarda müşterilerin bilgilendirilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşanan bu iletişim eksikliğiyle ilgili geri bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
