to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kupon İptali Ve Kart İadesi Talebi
29.06.2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki McDonald's’s şubesinden #wojh-2627-5e5s numaralı siparişimi verdim ve bu siparişte bir kupon kullandım. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi, kullandığım kuponum da yanmış oldu.
Sipariş iptal edilmesine rağmen 289 TL tutarındaki ücret kartıma iade edilmedi, Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Ben ödemeyi kartımla yaptım ve paramın aynı şekilde kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti tarafına hem de restoran tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Kullanmış olduğum kuponumun yeniden tanımlanmasını ve 289 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
