to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında sipariş vermek istediğimde sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı alıyorum. Nakit ödeme dahil ...olmak üzere hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Sorunun ne olduğunu uygulama üzerinden göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yap
İOS telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken aylardır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada kısa sür...eli, sınırlı süre için açılan indirimli restoranlara tıkladığımda sayfa açılmıyor ve bu restoranlardan sipariş veremiyorum. Uygulama içinden destek alma yollarını kullanarak durum
Yemeksepeti uygulamasında e-posta doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi eski ve ar...tık kullanmadığım, hatta silinmiş bir hesap olmasına rağmen doğrulama kodu bu adrese gönderiliyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulamadan, farklı cihazlardan ve web sa
11 Mart saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü burger menü, 13’lü nugget ve patates kızartması içeren bir ...sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında 3 burger yerine sadece 2 burger gönderildi, ayrıca nugget yerine de ekstra patates kızartması konulmuştu. Yani hem eksik ürün hem
Yemeksepeti üzerinden bugün Popeyes restoranından verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 ...saate yakın sürede hazırlanabildi ve bu başlı başına bir gecikme sorunu iken, asıl problem tarafıma teslim edilen paketin tamamen yanlış olmasıydı. Vermiş olduğum ürünler yerine ba
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Del Capo Karabük 100. Yıl şubesinden verdiğim siparişte, gelen hamburge...rin içinden çıkan tavuk parçası ciddi şekilde sinirli, kanlı ve damarlıydı; neredeyse hiç temizlenmemiş gibiydi. Ürünün hijyenine güvenmediğim için 300 TL ödediğim yemeği tüketmede
20 Mart Cuma günü saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Food Center restoranından verdiğim #e70b-2612-324q nu...maralı siparişim çok uzun bir sürenin ardından teslim edildi. Sipariş geldiğinde yemekler buz gibi olmuştu, tamamen hamurlaşmıştı ve yenilecek gibi değildi. Restoranı aradığımda y
20 Mart saat 12:02’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Mc Donald’s şubesinden 1 adet 4’lü çıtır tavuk me...nüsü ve 1 adet 4’lü burger menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 260320-128053914’dır. Ancak siparişim elime ulaştığında tüm ürünlerin yanlış geldiğini gördüm, ayrıca bütün ürünl
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuna Simit Cafe’den yalnızca simit ve poğaçadan oluşan bir sipariş verdim. Re...storan siparişi saat 08.19’da aldı, 08.55’te kuryeye teslim etti, ancak sipariş bana ancak 09.45’te ulaştırıldı. Kurye, bizim siparişimizden önce iki farklı adrese daha teslimat ya
20.03.2026 tarihinde saat 02:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme ve aksaklık yaş...adım. Uygulama, yemeği teslim almış olan kuryeyi sistemde üç farklı adrese yönlendirdiği için, normalde yaklaşık 20 dakikada gelmesi gereken siparişim 50 dakikada elime ulaştı. Bu
20 Mart 2026 gecesi saat 02.40 civarında Ankara Sincan’daki Hot Döner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş v...erdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve toplam 392 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Yaklaşık bir
19 Mart saat 22.32’de Yemeksepeti üzerinden Altındağ Yıldıztepe Komagene şubesinden çiğköfte dürüm siparişi verdim. Sipa...rişi vereli 1 saati geçtiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamadan defalarca de
İzmir’de Yemeksepeti Express uygulamasıyla yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi... unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almaya çalışıyorum ancak e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre kodu gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabı
22.00’da teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Afyon Blackcastle isimli restorandan verdiğim sipariş, saat 23.00’e ...kadar “yolda” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sonunda sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin bir saat boyunca yolda gösterilip ardından iptal edilmesi hem zaman k
Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok
19.03.2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Düzce şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştur...duğumda sistem, gecikme yaşanabileceğine dair bilgilendirme yaptı, bunu da normal karşılayarak beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, saat 19.40’ta si
19.03.2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Donas Kayseri restoranından sipariş vermeye çalışt...ım. 400 TL üzeri siparişe 180 TL indirim tanımlı kampanyaları vardı. Sepetimi oluşturdum, kuponu onayladım ve indirim tutarı sepet toplamından başarıyla düştü. Ödeme aşamasına geç
Yemeksepeti’nde restoran işletmecisiyim ve yaklaşık 2 yıldır panel üzerinden bölgelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Sistem, bölge kısıtlaması yaptığı için restoranım uygulamada yalnızca 3-4 mahallede görünüyor, diğer mahallelerde ise hiç görünmüyor ve bu nedenle tarafıma sipariş gelmiyor.
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Semikler bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden verdiğim #fjpd-2612-7sbn numaralı sip...arişim, ben hiçbir şekilde iade ya da iptal talebinde bulunmama rağmen başkasına teslim edilip ardından sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin başkasına verilmesi ve ardından
Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 159,01 TL tutarındaki iadenin 15.03.2026 tarihinde kartıma yatır...ılması gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. İade, #rto2-2611-jbyo numaralı işleme ait olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yemeksepeti üzerinden Aspava Restoran’dan 29 Ocak günü saat 20:00 civarında verdiğim sipariş teslim edilmedi ve ücret ia...desi Yemeksepeti cüzdan bakiyeme tanımlandı. Bugün bu cüzdan bakiyesinin kredi kartıma iadesini talep ettiğimde, cüzdanımdaki 574 TL’lik tutar sıfırlandı; ancak kredi kartıma herha
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Güllük bölgesinde hizmet veren Sırma Su bayisinden (Hayat Su bayisi olduğunu belirttiler...) su siparişi verdim. Sipariş numaram #dviu-9qy5. Kuryenin hem teslimat sırasında hem de sonrasında sergilediği davranışlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimata gelen
Uzun süredir Yemeksepeti web sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde kayıtlı kartlarımı göremiyorum. Masterpass hesabım ü...zerinden kartlarımı çekemediğim için her seferinde kart bilgilerimi manuel olarak baştan girmek zorunda kalıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor ve artık gerçekten can
Yemeksepeti uygulamasında 16 Mart tarihinde cüzdanıma iade edilen 100 TL’yi... Enpara banka kartıma aktardım. Ancak bu işlem sonrasında para hem cüzdan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
