Yemeksepeti'nde Restoran Fiyatları İkiye Katlandı Ve Çözüm Yok

Ankara’da Lava Macun adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerin fiyatlarının restoranın kendi fiyatlarına göre aşırı derecede yüksek olduğunu fark ettim. Aynı ürünler Yemeksepeti’nde restoranın normal satış fiyatının 2 katından daha pahalıya satılıyor.
Bu durumu dün fark ettikten sonra restoranı telefonla aradım ve fiyatlardaki bu uçurumun sebebini sordum. Restoran yetkilileri, fiyatları kendilerinin değil Yemeksepeti’nin belirlediğini söylediler. Yemeksepeti tarafına ise doğrudan ulaşmak, sorun bildirmek veya sağlıklı bir şekilde iletişime geçmek mümkün olmadığı için platform üzerinden herhangi bir çözüm üretemedim.
Yemeksepeti’nin, tüketiciyi bu kadar dezavantajlı duruma düşüren bu fiyat politikası nedeniyle ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve restoran fiyatları ile platformdaki fiyatların şeffaf ve makul hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














