to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 saat 17.20 civarında Yemeksepeti Yemek üzerinden, özellikle “buzlu” kategorisinde yer alan portakal suyundan sipariş verdim. Ürün buzlu olarak görünmesine rağmen bana tamamen buzsuz şekilde teslim edildi. Evde buz olmadığı için ve zaten buz bulundurmak zorunda da olmadığım halde, özellikle buzlu kategorisinden seçerek sipariş vermiş olmama rağmen beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürünle karşılaştım.
Bunun üzerine uygulama içi canlı destek üzerinden yetkililere ulaşıp, yaşanan sorun nedeniyle 270 TL tutarındaki ücretimin tamamının iadesini talep ettim. Ancak iade edemeyeceklerini söyleyip, üslup olarak da son derece saygısız bir şekilde görüşmeyi sonlandırdılar ve adeta yüzüme kapattılar.
Hem hatalı bir hizmet verilip hem de bu şekilde saygısız bir yaklaşımla karşılaşmam nedeniyle 270 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretimin iade edilmemesi durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık...
10.04.2026 tarihinde saat 01.15 sularında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti üzerinden “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 civarında teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken ür...
03.05.2026 tarihinde saat 06.40 civarında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti Yemek üzerinden verdiğim #uvgv-2618-r3TB numaralı siparişimde gönderilen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimdeki frozen içeceklerin ne tadı ne de görüntüsü frozena benzemiyordu, resmen su gibi ve su tadında...
06.03.2027 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler bozuk çıktı. Siparişimdeki portakalın içi kırmızıydı ve rengi normal değildi, ayrıca ağır şekilde kokuyordu. Yine aynı siparişteki çilekler de tamamen çürümüş ve kokmuş durumdaydı. Bu durumu fark e...
02.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, tüm ürünler buz gibi ve yenilemeyecek derecede soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için online kredi kartı ödemesiyle toplam 320 TL ödedim. Sipariş numaram #bzgh-dfs0’dır. Yaşadığım sorun üzerine destek alma...
Yorumlar