Yemeksepeti İki Saat Gecikme Ve Kurye Tarafından Hakaret Ve Tehdit

20 Ekim saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den verdiğim döner siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca gecikmeli olarak bekledim. Sipariş “kurye yolda” göründüğü için uygulama üzerinden iptal de edemedim. Kurye ile telefonla görüştüğümde yolu bulamadığını söyledi, yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aramayınca ben kendisini aradım ve nerede ise orada kalmasını, aşağı inip siparişimi kendim alacağımı belirttim.

Aşağı indiğimde siparişi teslim almak için elimi uzattığımda kurye elimi iterek paketi verdi. Bu saygısız tavrı üzerine “Ne yapıyorsun kardeşim? ” diye sorduğumda hiçbir cevap vermeden, beni tamamen görmezden gelerek telefonla konuşmaya devam edip motoruna doğru yürüdü. Adını ve soyadını sorduğumda “F** Y**” olduğunu söyledi ve “Git nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde saygısız bir ifade kullandı, ayrıca bana açıkça “gerizekalı” diyerek hakaret etti.

Kendisine Yemeksepeti’nde mi çalıştığını sorduğumda T*** dedi, ardından Yemeksepeti kuryesi olduğunu, yaya olduğunu ve motoru olmadığını söyledi. Üzerinde herhangi bir kurye ekipmanı yoktu, bu nedenle Tuzla’daki Maydanoz Döner’in çalışanı da olabilir. Plakasını alamadım ancak motoruna doğru yürürken ben de aynı yöne yürüyünce aniden geri dönerek agresif bir şekilde üzerime yürüyüp “Sen beni mi takip ediyorsun? ” dedi. Bu agresif tavrı sonrasında bana bir şey yapmasından korktuğum için o anda video kaydını açtım. Ben de “Benim evim bu yönde” dememe rağmen alaycı bir tavırla gülerek telefonla konuşmaya devam etti.

Hem uzun süre geciken siparişim hem de kurye olduğunu söyleyen bu şahsın saygısız, tehditkar ve hakaret içeren tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Bu kişinin tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma hakaret ve saygısız davranışta bulunan bu şahıs hakkında disiplin uygulanmasını ve işine son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.