Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişler ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan her biri 225 TL tutarında olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin topla...

25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan her biri 225 TL tutarında olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin topla...

Yemeksepeti üzerinden bu akşam Köfteci Yusuf’tan saat 18.00’de sipariş verdim ve 1.970 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile peşin olarak yaptım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin birkaç başka siparişle birlikte kuryeye yaklaşık ...

Yemek Sepeti üzerinden Popeyes'ten sipariş verdik. Sipariş numaramız #e1a3-t2sp. Siparişimiz deki eksik ürünler için yardım merkezine ulaşmaya çalıştık fakat oradaki yazılı telefon numarası kullanılamamaktadır diyor. İlgililerin bana geri dönüş yapmasını ve oradaki telefon numarasının düzeltilmesini...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:05’te Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den verdiğim #GS71-2605-ewyy numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama aldım, ancak uygulamada siparişimin teslim edilmiş olduğu ...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uy...

26/01/2026 tarihinde Beykoz’daki Ünlü Market üzerinden Yemeksepeti uygulamasından, görselinde Zaini Hello Kitty çikolatalı sürpriz yumurta olarak görünen ürünü sipariş ettim. Ancak teslimatta gelen ürün, ekrandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir markaya ait bambaşka bir ürün ol...

Yemeksepeti üzerinden dün online ödeme ile verdiğim kahve siparişimde hem ürünlerde ciddi dökülmeler vardı hem de bardaklardan birinin üzerinde kıl bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de siparişin kullanılabilirliğini tamamen ortadan kaldırdı. Yaşadığım sorun sonra...
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Daha önce aynı telefon numaramla sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, artık sistem kayıtlı numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Özellikle birkaç hafta önce tekrar sipariş vermek istediğimde ...
24.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 2’li mcflurry menüden 3 birim sipariş verdim. Toplamda 6 adet gelmesi gerekirken yalnızca 3 adet teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen 2 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden az önce kahvaltı ve yanında sütlaç siparişi verdim. Siparişim ulaştığında sütlacın hem tadının hem de kokusunun bozuk olduğunu fark ettim; ayrıca ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin bir hafta önce geçtiğini gördüm...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 13.52’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan Fuzuli Caddesi McDonald's şubesinden verdiğim siparişimde, ücreti ödediğim Big...

25 Ocak 2026 saat 18:29’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Finike’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 960 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca...

25.01.2025 tarihinde saat 23:50 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişimin tarafıma teslim edilmemesi üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde, yetkili kişi kuryenin adresime geldiğini, kapıyı çaldığını ve bana ulaşamadığını, hatta bunu video kaydıyla b...

Edirne Gölet Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 00.05 civarında bir pizza siparişi verdim, siparişim de 00.23 civarında kapıma teslim edildi. Siparişi oluştururken pizzada sosis, sucuk, pepperoni ve jambon istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen gelen pizzada jambon olduğunu ...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Görükle (Bursa Nilüfer) şubesinden XL boy bol sucuksever pizza siparişi verdim. Si...

26.01.2026 tarihinde saat 23:00–23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden çift köfteli burger + trileçe + kola siparişi verdim. Sipariş numaram #rbm3-2604-r1GS. Uygulamada siparişim 00:30’a kadar sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve siparişim ancak 00:50 gibi, oldu...

23:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menünün içindeki burger hiç gönderilmemişti. Bunun yanında gelen yan ürünler de hem soğuk hem de bayattı. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirip özellikle ürün telafisi istedim, yani...
25 Ocak saat 23.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #qxb2-*** numaralı siparişimde neredeyse tüm ürünler eksik gönderildi. Kurye siparişi teslim etmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmedi ve bu nedenle süreçte ayrıca sorun yaşadım. Hem restorana hem de Yem...

25.01.2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 360 TL’lik menü, yanında triliçe ve toplamda 6 adet olması gereken soğan halkası siparişi verdim. Siparişime dair mail 19.52’de geldi. Sipariş numaram #bf62-2604-ıhm6. Kurye 20.53’te kapıdaydı, yani sipariş tam 1 saat 1 dakik...

25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m...

25 Ocak Pazar günü saat 15.00–17.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. ( #ey****y ) Adres seçiminde sistemden kayn...