to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ve Ücret İadesi Talebi
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:05’te Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den verdiğim #GS71-2605-ewyy numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama aldım, ancak uygulamada siparişimin teslim edilmiş olduğu bilgisi var.
Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda, sipariş teslim edildi göründüğü için hiçbir işlem yapılmadığı ve yardımcı olunamayacağı söylendi. Hem siparişimi alamadım hem de ücretini ödemiş oldum.
Bu nedenle teslim edilmeyen siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
