to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Siparişte Eksik Trileçe Ve Donmuş Burger Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
26.01.2026 tarihinde saat 23:00–23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden çift köfteli burger + trileçe + kola siparişi verdim. Sipariş numaram #rbm3-2604-r1GS. Uygulamada siparişim 00:30’a kadar sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve siparişim ancak 00:50 gibi, oldukça geç bir saatte elime ulaştı.
Üstelik geç gelen siparişimde trileçe hiç gönderilmemişti. Bunun yanında burger o kadar soğuktu ki, içindeki yağ bile donmuş haldeydi. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de ücretini ödediğim ürünü eksik ve kalitesiz bir şekilde teslim aldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hizmet kalitesinden memnun kalmadım.
Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak, özellikle gönderilmeyen trileçe de dahil olacak şekilde siparişe ait ücret iadesinin yapılmasını ve şikayetimin ilgili birimler tarafından kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
300 TL üzeri 150 TL indirim kuponu mu çözüm? Hemen hemen her kampanyada zaten 300 TL ve üzeri 150 TL indirim var zaten
