to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Ücretli Pepperoni Ve İnce Hamur Eksik, Tam İade Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Görükle (Bursa Nilüfer) şubesinden XL boy bol sucuksever pizza siparişi verdim. Siparişime ekstra ücret ödeyerek Sarımsaklı kenar ve ince hamur seçeneğini ekledim, ayrıca yine ek ücret karşılığında pepperoni eklettim. Ancak siparişim pepperoni eklenmemiş, normal hamurlu ve istediğim şekilde olmayan bir pizza olarak teslim edildi. Teslimata ait videom da mevcut.
Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #II2X-2604-iibu olup, bu siparişte ayrıca kupon da uygulanmıştı. Aradan 3 gün geçtiği için Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturamıyorum ve mağduriyetimi resmi olarak iletemiyorum.
Hem ekstra ödediğim ürünlerin gelmemesi hem de yanlış hamurla ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım bu sorun için, ilgili sipariş tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba acaba ne zaman hesabıma gelecek para
