Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Ekstra Ücretli Pepperoni Ve İnce Hamur Eksik, Tam İade Talebi

ID:34987893

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ekstra Ücretli Pepperoni Ve İnce Hamur Eksik, Tam İade Talebi

00:00

Ege

Yemeksepeti

26 Ocak 01:41

241

23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Görükle (Bursa Nilüfer) şubesinden XL boy bol sucuksever pizza siparişi verdim. Siparişime ekstra ücret ödeyerek Sarımsaklı kenar ve ince hamur seçeneğini ekledim, ayrıca yine ek ücret karşılığında pepperoni eklettim. Ancak siparişim pepperoni eklenmemiş, normal hamurlu ve istediğim şekilde olmayan bir pizza olarak teslim edildi. Teslimata ait videom da mevcut.

Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #II2X-2604-iibu olup, bu siparişte ayrıca kupon da uygulanmıştı. Aradan 3 gün geçtiği için Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturamıyorum ve mağduriyetimi resmi olarak iletemiyorum.

Hem ekstra ödediğim ürünlerin gelmemesi hem de yanlış hamurla ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım bu sorun için, ilgili sipariş tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

26 Ocak 11:45 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ege

27 Ocak 13:42

Merhaba acaba ne zaman hesabıma gelecek para

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Fuat

Yemeksepeti

31 Ağustos 2025 16:52

131

29 Ağustos saat 16:26'da Yemeksepeti üzerinden Domino's Sancaktepe K**** T****** Atatürk Caddesi şubesinden büyük boy XL pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın malzemeleri son derece azdı, sosu ve peyniri neredeyse yoktu, hamuru ise kuru ekmek gibiydi. Sipariş numaram: #mc0o-2535-8lzg. Yaşadığ...

Eksik Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

eksik-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg

eksik-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg

eksik-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg

Tarık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Soğuk Ve Bayat Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Ücret İadesi Talebim

Tarık

Yemeksepeti

01 Ekim 2025 23:57

167

1 Ekim 2025 tarihinde saat 22:08'de Yemeksepeti üzerinden Kağıthane Ortabayır Gültepe Domino's şubesinden iki adet Sucuksever pizza siparişi verdim (#...

Soğuk Ve Bayat Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Ücret İadesi Talebim

Yanlış Pizza Hamuru Ve Eksik Sos, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merve

Yemeksepeti

18 Ağustos 2025 09:54

130

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.52'de Yemeksepeti üzerinden Domino’s İstanbul Beykoz şubesinden Coca-Cola fırsatı ile 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında pizzaların hamurunu klasik olarak seçtim ve bir pizzada ekstra Domino’s sos istedim, bu seçenekleri işaretleyerek toplamda 493,99...

Yanlış Pizza Hamuru Ve Eksik Sos, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ödenen Pizza Ücretinin İadesi Ve Sipariş İptali Hakkında Cevap Bekliyorum

Dilara

Yemeksepeti

25 Ocak 15:12

124

14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 450 TL tutarında, banka kartı ile ödediğim bir pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #e2fc-2603-0nhw. Sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum. Restoran şubesiy...

1 Destek

Gökhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Soğuk Ve Özensiz Pizza Teslimatı Sonrası Ücret İadesi Talebim

Gökhan

Yemeksepeti

10 Eylül 2025 21:45

143

10 Eylül 2025 tarihinde Selçuklu Domino's Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden orta boy pizza siparişi verdim (#iww0-253****7). Siparişim hem soğuk ...