to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş oluşturma aşamasında sistem sürekli ...hata verdiği için aynı gün içerisinde birden fazla kez sipariş vermeyi denedim. Kampanya ve kupon kullanarak oluşturduğum bazı siparişler sistem tarafından iptal edildi. Defalarca
14:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Simitçi Dünyası’ndan sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15:06’da “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez restoranı aradım, onlar da ürünleri k
"İlginiz için teşekkürler."
Yemeksepeti’nde son bir haftadır yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Geçen hafta verdiğim bir sipariş saatlerce b...eklememe rağmen hiç gelmedi, uzun süre iptal etmek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için uğraştım ama karşıma tek bir muhatap bile çıkmadı. Bugün de benzer bir durum tekrar yaşandı,
27.04.2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf’tan döner menü ve ...kavurmalı kaşarlı tost menü siparişi verdik. Sipariş tutarı kupon kullanımı sonrası yaklaşık 290 TL oldu. Ancak sipariş belirtilen saatte teslim edilmedi, yaklaşık 15.45’te geç tes
24 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan 19 litrelik damacana su sipariş...i verdim. Uygulamada maksimum teslimat süresi 2 saat olarak görünüyordu ve evimde hiç su olmadığı için planımı buna göre yaptım. Ayrıca “1 TL alışverişe 100 TL indirim” kampanya ku
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:00 civarında Joker kampanyası ile bir pide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ek...randa toplam tutar 144 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 236 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen sistem, kullanıcıya gösterilen fiyat ile çekilen tutarı aynı yansı
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den saat 19:48’de vermiş olduğum r5gq-2615-cstt numaralı sipariş...im tam olarak 21:25’te teslim edildi. Sipariş hem aşırı gecikmeli geldi hem de ürünler buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuktu. Bu süreçte uygulama üzerinden ne Yemeksepeti’ne ne
Şanlıurfa Karaköprü’de, 35 metrelik yol üzerindeki evime Popeyes’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 21.00 civarında... sipariş verdim. Toplamda 550 TL tutan siparişim, kampanya/indirimle birlikte yaklaşık 350 TL’ye geldi. Siparişimde yer alan acılı kanat ürününü özellikle seçip ücretini ödememe ra
19.03.2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Donas Kayseri restoranından sipariş vermeye çalışt...ım. 400 TL üzeri siparişe 180 TL indirim tanımlı kampanyaları vardı. Sepetimi oluşturdum, kuponu onayladım ve indirim tutarı sepet toplamından başarıyla düştü. Ödeme aşamasına geç
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 3 aydır Joker kampanyasını hiç kullanamıyorum. Joker sayfasından bir dükkan seçtiğimd...e uygulama beni beyaz bir sayfaya atıyor, sipariş ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamayı her gün düzenli olarak denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
22-23.01.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden, Joker indirimi ile Bereket Döner Şehremini Mah. Başvekil Cad. No...:12 Fatih/İstanbul şubesinden birkaç kez tavuk döner siparişi vermeye çalıştım. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişim iki gündür hiçbir şekilde onaylanmadı ve her seferinde ödediği
14.01.2026 tarihinde saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 470 TL tutarında, kampanya in...dirimi uygulanmış bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkası, piyaz, patates ve içecek hiç teslim edilmedi; sadece ekmek arası köfte geldi, o da yaklaşık 2 saat gecikme
Yemeksepeti üzerinden Espressolab isimli restorandan yaklaşık saat 13.00 civarında 2 granola ve 2 filtre kahveden oluşan..., toplam 185 TL tutarındaki kampanya menüsünü sipariş ettim. Siparişim geldiğinde 2 granolanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili durumu hemen Yemeksepeti üzerinden il
17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Market’ten #t4gz-lfuz numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ...2 adet TMO yerli kırmızı mercimek (1 kg) eksik teslim edildi ve toplamda 85,80 TL kredi kartıma iade edildi. Ancak eksik ürün teslimatıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmad
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane'deki Komagene'den Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Sipa...riş numaram: #vv0g-2546-wzuk. Siparişimde ekstra istediğim malzemeler dürümün içine eklenmemişti ve dürüm oldukça inceydi. Bu durumu ilk kez yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası Yemek
17.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Beyoğlu’ndaki Helvacı Ali’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş nu...maram: zfqw-wg2o. Siparişim kabul edildi ancak hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Sorunu iletmek için hem uygulama üzerinden hem de telef
13.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Pendik Kurtköy Aeropark Burger King şubesinden #xylo-h55S n...umaralı siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra en az 2,5 saat boyunca bekledim ve sürekli olarak 'Kuryeniz yolda' bildirimiyle karşılaştım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tesl
1 Kasım Cumartesi günü saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Pideli Döner (İstanbul Çağlayan) restoranından ...Pide Et Dürüm Menü (içecek dahil) siparişi verdim. Siparişim 17:46'da teslim edildi ancak hem yanlış ürün (tavuk lavaş dürüm) getirildi hem de içeceğim eksikti. İlk başta sadece i
1 Kasım 2025 tarihinde saat 17.20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 200 TL tutarında sipariş vermek istedim. 200... TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 60 TL indirim kampanyasından ilk kez yararlanacaktım. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “toplu kullanım dolmuş” uyarısı aldım, fakat kam
30 Ekim tarihinde saat 12:00’de Ankara Çankaya Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: #b72y...-17EU). Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından kurye tarafından herhangi bir teslimat yapılmadan “yemek çalındı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte hem
26/10/2025 tarihinde saat 20:19'da Yemeksepeti üzerinden Bandırma Hacıyusuf Mahallesi'ndeki adresime, Arby's restoranınd...an sipariş verdim (#o7qf-m0ye). Siparişimde sepette 150 TL kampanyasından da yararlandım ve toplamda 511 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak sipari
23 Ekim Perşembe günü saat 16:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Bursa Gemlik şubesi) restoranından sipariş ver...dim. Siparişimdeki içecek dışında tüm ürünler yanlış geldi. Sipariş numaram: yqtu-ed73. Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmet
"Yemek Sepeti firmanın hatasını düzeltti ve sorunum ile yakinen ilgilendi. Yemek Sepeti ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
