Yanlış Sipariş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Desteksizlik Üzerine İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ediyorum şunu da eklemek istiyorum. Uygulama üzerinden durumu belirttiğimde yalancı durumuna düşmek istemiyorum."

"İlginiz için teşekkür ediyorum şunu da eklemek istiyorum. Uygulama üzerinden durumu belirttiğimde yalancı durumuna düşmek istemiyorum."

"Merhaba İlk başta siparişimin karşılığını alamadığım için tepki gösterdim ve şikayet ettim. Bundan sonra da yemek sepetini kullanmaya"
18.04.2026 günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Doys Döner Kayseri Talas Şubesi’nden yaklaşık 408 TL tu...tarında, kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde “ücretsiz” olarak görünen 6 adet içeceği seçmeme rağmen, teslim edilen siparişte bu içeceklerin hiçbir
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 6 adet lahmacun, 1 litre ayran ve mevsim salata içeren bir sipariş verdim. Toplamd...a 600 TL ödeme yaptım ancak elime geçen sipariş, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sadece 2 adet lahmacun ve 2 adet yağlı katmer gönderildi, ayrıca gelen ürünler de parça

19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numa...ralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde ketç
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden SD Döner’den verdiğim siparişte eksik ve yanlış ürün problemi yaşadım. Toplamda... 2 adet dürüm sipariş etmiş olmama rağmen yalnızca 1 adet gönderildi, ancak eksik gelen dürümün ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili önce restoranla görüştüğümde, s
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte açık bir şekilde mağdur edildim. Sipariş içeriğimde 1 adet Kaymaklı Az Ekme...k Kadayıfı (140 gr.) ve 1 adet Köfteci Yusuf Köfte (500 gr.) (çiğ) bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca köfte teslim edilmiş, ekmek kadayıfı hiç gönderilmemiştir. Yani sipariş eksi
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Köfteci Yusuf’un online şubesinden iki adet trileçe ve bir adet 500 gr köf...te siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek iki adet salata, bir adet ayran ve bir adet 500 gr köfte teslim edildi; siparişimde yer alan trileçeler hiç gönderilmedi. Bu
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim TP80-2615-3rx6 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün u...ygulama üzerinden yardım merkezine başvurarak sipariş iptali ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için talep oluşturdum. Taleplerimi iletmeme rağmen uygulamadan herhangi bir şeki
Dün saat 14:22’de Yemeksepeti uygulamasının marketler kısmından Silivri yeni mahalle balaban şubesindeki Happy Center’da...n nakit alışveriş yaptım. Uygulamada 2990 kargo yazısının üzeri çizili, ücretsiz teslimat yazıyordu ve minimum tutar da 200 TL olarak görünüyordu. Alışveriş tutarım yaklaşık 650 TL
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litr...e Cola Zero olmasına rağmen bunun yerine 330 ml normal kola gönderildi. Ayrıca 2 adet sufle, 1 adet Algida Maraş usulü dondurma, curly fries, chicken tenders ve mayonez ile ketçap
"Teşekkür ederim ücret iadem hesabıma yattı."
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 23.13’te İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahalle...si’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden My Friedchicken restoranından 720
04.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesindeki Popeyes’ten sipariş verdik. Sipa...riş kodumuz 7948, Popeyes paket servis hizmet numarası ise KYSPP-E-071’dir. Gelen siparişimizde bir adet hamburger eksik olmasına rağmen bu konuda muhatap bulamıyoruz. Ne Yemeksep
3 Nisan 2026 saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Kağıthane şubesinden verdiğim siparişte ürünler hem eksik ...hem de yanlış getirildi. Sipariş numaram 563 olup, sipariş Ö****** D**** adına ve 944,71 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiştir. Eksik ve yanlış ürünler için Yemeksepeti üzerinde
29.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti’nin kurye hizmetini kullanan bir restorandan... sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle 100 TL tutarındaki su böreği gönderilmedi. Restoranı aradığımda ürünün unutulduğunu, istersem iptal edebileceklerini söylediler;
28 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş hem yanlış hem de eksik şekil...de teslim edildi. Siparişimdeki soslar hem eksik hem de yanlış gönderildi, içeceğim farklı geldi ve özellikle istediğim çıtır peynir ürünüm hiç gelmedi. Yaşadığım sorunu hemen Yem

27.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes'ten 20’li nuggets ve yanında ücretli olan Chipotle sostan ...iki adet sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece on adet nugget gönderilmişti ve ücretini ödediğim Chipotle soslarım yerine ücretsiz iki adet ketçap sos konulmuştu. Sipar
22 Mart tarihinde Metrogarden AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ana ürünler...im eksik teslim edildi. Sipariş detaylarımda yer alan ürünlerden biri ya da birkaçı hiç gelmedi; eksik olan şey sadece sos değil, ana ürün olmasına rağmen sipariş sanki tam teslim
15.03.2026 tarihinde saat 12:25’te Yemeksepeti üzerinden Öz Et isimli restorandan iki parça ürün içeren bir sipariş verd...im. Bu sipariş içinde yer alan 500 gram kanat ürünü hiç teslim edilmedi, yalnızca diğer ürün elime ulaştı ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numaram #M1UZ-6J2K, adım soyadım Serk
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek
"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98