to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde 1 Kilogram Köfte Siparişinde Yarım Kilo Eksik Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ ürün siparişi verdim, ücreti de 1 kg olarak tahsil edildi ancak elime sadece yarım kilo ürün ulaştı. Sipariş numaram 2618 hh41’tir.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de restoran tarafına ulaşmak için arama yaptım ancak hiçbir şekilde telefonla ulaşılamadı ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım.
Ödenen ücret karşılığında ya eksik kalan yarım kiloluk ürünün gönderilmesini ya da eksik gönderilen kısma denk gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
