to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes 20'li Nugget Siparişi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
18.05.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Sipariş kodum #jpij-jhfl. Verdiğim siparişte yer alan 20’li nugget tarafıma hiç gönderilmedi.
Eksik ürün için Yemeksepeti desteğe bağlanarak durumu hemen ilettim ve talep açıldı. Ancak buna rağmen tüm taleplerim olumsuz sonuçlandırıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ürünü alamadım hem de ücretini ödemiş oldum.
Ödenen ve teslim edilmeyen 20’li nugget bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.
Maalesef yapılan arama sorunumu çözmedi, müşteri temsilcisinin tarif ettiği siteye giriş yaptım fakat benden, Microsoft un bana vermediği detayları istiyor; Alıcı adres vs. Microsoft, DHL iade süreçlerinde sadece referans numarası sağlıyor tarafımıza, lütfen detaylı ve ilgili bir yardım talep ediyorum, herhangi bir sorunum çözülmedi. Ayrıca Microsoft ücretsiz olduğunu belirtiyor fakat müşteri temsilcinin tarif ettiği sitede ücret talep ediliyor. Microsoft bizden sadece tarafımıza iletilen referans numarasını DHL ile paylaşmamızı ve bunun sonucunda DHL'in bu numarayla işlemleri yapacağını tarafımıza belirtmiştir.
