Acil Durumda Sipariş İptali İmkânsız, Canlı Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi ...verdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 15 dakika içinde, acil bir durum ne
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi ...verdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 15 dakika içinde, acil bir durum ne
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.29 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den ilk kez sipariş vermek ist...edim. İlk siparişe özel tanımlanmış 300 TL’lik kuponum vardı. Kuponu uyguladığımda 459 TL tutarındaki sepetim 159 TL’ye düştü. Ancak sepetimi onaylamak istediğimde sistem onay verm
7.08.2026 tarihinde saat 10.05’te Samsun İlkadım Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim e...lime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra ben Yemeksepeti yetkililerine yazınca, siparişim herhangi bir
"Sorun çözüldü teşekkürler"
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden o Ses isimli r...estorandan #uhis-2632-4ir7 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat b
Yemeksepeti üzerinden teslimat süresi 25-40 dakika olarak görünen Dönercim ...isimli restorandan 12:13’te 264 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzer
Yemeksepeti üzerinden Metrogarden Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 6 ...adet hamburger için özellikle peynir eklettim, zaten bu sebeple bu ürünleri tercih ettim. Ancak gelen tüm hamburgerlerin içinde hiç peynir yoktu, sipariş bu haliyle benim için tama


04.08.2026 Salı günü Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde bulunan Özdemir Pide & Kebap a...dlı işletmeden kıymalı pide siparişi verdik. Pidenin yanında gönderilen salata ile birlikte ürünü tükettik. Siparişi tükettikten yaklaşık 2–3 saat sonra hem bende hem de eşimde mi
06 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00–21:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Burger King Çer...kezköy Center şubesinden online sipariş verdim. Ödemeyi 417 TL olarak kredi kartı ile uygulama üzerinden yaptım ve siparişimin numarası uygulamada #u80X-2632-g1k5 olarak görünüyord

07.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırıkhan Burger King şubesinden yaklaşık 610 TL tutarınd...a sipariş verdim. Toplam 8 ürün söylememe rağmen 5 ürün teslim edildi, 3 ürün ise hiç elime ulaşmadı. Uygulamada eksik gelen bu ürünler hâlâ “yolda” göründüğü için Yemeksepeti üze
07 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Pilavcısı’ndan 455 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş notunda özell...ikle diyabet hastası olduğumu belirttim ve buna göre hassasiyet rica ettim. Evden çalışıyorum ve yemek molam sadece 30 dakika olduğu için, yemeğin bu süre içinde gelmesi benim için
04.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bigsos Dürüm isimli restorandan verdiğim sipariş eksik teslim edildiği için u...ygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak iadenin doğrudan alışveriş yaptığım bankamatik kartıma yapılamayacağı, önce Yemeksepeti cüzdan denilen bölüme aktarılacağı,
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Avcılar Domino's Pizza şubesinden İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa...'ya pizza siparişi verdik. Sipariş numaramız “s5bv-2632-k72z”. Gelen kurye saat 13.15 civarında telefonla Hocamızı arayarak yukarı çıkaramayacağını, bunun yasak olduğunu söyleyerek
6 Ağustos akşamı saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden ss Döner restoranından bütün tavuk siparişi verdim. Siparişim uygul...amada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Daha sonra yardım merkezine girmeyi denediğimde ise siparişin restoran tarafından iptal edildiğini, fakat Yemeksepeti uygulamasında h
05.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Basil Gaziosmanpaşa Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 1.110,99 T...L tutarında bir yemek siparişi verdim. Restorana, bunun şirket için olduğunu ve fiş ya da fatura talep ettiğimizi özellikle belirttim, ancak sistemin değiştiğini, fiş ve faturayı Y
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte özellikle kemikli dana gerdan istediğim halde, bana sadece normal, kemiks...iz et gönderildi. Siparişim geldiği anda ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Canlı destekle yaptığı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişlerimde art arda çok ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. 2 Ağustos’ta verdiğim sipariş yaklaşık 2 saatten uzun bir sürede, saat 15:47 civarında elime ulaştı. Buna rağmen anlayış göstermeye çalıştım, ancak benzer bir sorunu daha
18.07 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 796,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış ürünle...rle teslim edildi ve bunun üzerine Yemeksepeti ile görüştüğümde, tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekl
10 Ağustos akşamı saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Ata Express şubesinden yaklaşık 1360 TL tutarın...da sipariş verdim. Ancak kapıya gelen paket, benim siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, başka birine ait hamburger ve 33 CC kola içeren çok daha düşük tutarlı bir siparişti. Kendi
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:20 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 155 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...şime bir bilgi notu eklenmesi için uygulama üzerinden yardım bölümüne bağlandım ve temsilci S***** e. İle görüştüm. Temsilciden, işletmeyi arayarak siparişime ilgili bilginin ekle
Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte Diyarı’ndan dün saat 22.30 civarında yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Restor...an siparişi iptal etti ve bana bilgi verildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Aynı anda eşimin telefonundaki Yemeksepeti uygulamasından da sipa

07.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçekent Etiler Marmaris’ten kumru, cheddar’lı ıslak ha...mburger ve dilli kaşarlı tost içeren bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 55 dakika sonra geldi, hem geç getirildi hem de ıslak hamburgerlerden sadece 1 tane gönderildi. Sipariş y
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Buse Tantuni adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında kart ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme bankam tarafından onaylanıp hesabımdan 600 TL çekilmesine rağmen, siparişim restoranın sistemine düşmediği söylenerek teslim edilmedi. Re
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Mavi Bahçe şubesinden bugün önce saat 20.01’de, ardından da saat 21.08’de olmak üzere ...toplamda yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdik. Babanemle birlikte güzel bir akşam yemeği yemek istedik, evde de başka yemek olmadığı için bu siparişlere güvenerek bekledik. Si
Yemeksepeti’nden Ankara Etlik By Tantuni restoranından bugün saat 23.00 civarında yaklaşık 470–500 TL tutarında online ö...deme ile sipariş verdim. Allah bunların birini versin; hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Uygulamada bir saat boyunca “yolda” görünen siparişi bekliyorum ve ne restorana ne de Yemeksepet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98