Ürün Yoksa İptal Seçeneği İhlal Edildi Eksik Sipariş Ve Tam İade Talebi

4 Şubat saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, #m...x0q-9nqq numaralı siparişimde uygulamada sunulan “ürün yoksa tüm siparişi i

4 Şubat saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, #m...x0q-9nqq numaralı siparişimde uygulamada sunulan “ürün yoksa tüm siparişi i

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.18’de Popeyes restoranından sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak ge...rçekleştirdim. Aradan tam 3 saat geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu 3 saat boyunca hem canlı destek üzerinden hem de arayarak

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.10’da Komagene’den verdiğim siparişim 155 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ teslim edilm...edi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş için 175 TL ödedim

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 22.52’de The Wild Chicken restoranından 540 TL tutarında sipariş verdim. Öde...me öncesinde 150 TL’lik kupon kodumu girdim ve uygulama tutarı 390 TL olarak gösterdiği için bu şekilde onaylayarak kredi kartı ile ödemeyi tamamladım. Ancak bankamı ve işlem detay
7.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ayder'İşi Cafe'den fıs...tık drajeli bir pasta siparişi verdim. Pastayı birine sürpriz yapmak için g


Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki restoran siparişinde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kurye aynı anda birden fazl...a sipariş aldığı için benim siparişim her seferinde en sona bırakılıyor ve yemekler bana buz gibi, yenmeyecek halde ulaşıyor. Sıcak servis edilmesi gereken ürünlerin bu şekilde so

"Sorunum hızlıca giderildi, teşekkürler."
08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğ...im hnux-PH1q numaralı siparişte, uygulamada ortalama teslim süresi 25 dakik

08 Şubat 2026 saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yeni Batı Mah şubesinden Chicken Royal menü siparişi verdi...m. Menüde patates seçimi kova boy olmasına rağmen, tarafıma küçük boy patates gönderildi ve gelen ürünler aşırı derecede soğuktu. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim ancak

08.02.2026 tarihinde saat 20.17’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu şubesinden sipariş verdim.... Kısa süre sonra restoran tarafından aranarak siparişini verdiğim ürünün ellerinde kalmadığı, ürünü sistemden kapattıkları ancak Yemeksepeti’nin sistemi güncellemediği için sipariş

Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara

8 Şubat 2026 saat 17:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Cepa Ankara şubesinden #rz5h -z** numaralı sipar...işi verdim. Uygulamadaki tahmini maksimum teslimat süresinin üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Daha da kötüsü, Yemeksepeti canl

Yemeksepeti’nin bana ve tüm müşterilerine tanımladığı indirim kuponlarıyla Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki Komagene ...Çiğköfte şubesinden sık sık çiğköfte siparişi veriyorum. Ancak bu şube, kupon kullandığım her siparişte ya siparişi iptal ediyor ya da eve 10 dakika mesafede olmalarına rağmen tesl

Yemeksepeti hesabım 04 Şubat gecesi saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirild...i. Hesabım üzerinden kredi kartım kullanılarak 903,48 TL ve 919,99 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verildi. Banka bildirimleri sayesinde durumu anında fark edip kartımı iptal ett

"Teşteşekkürler hızlı çözüm için"
8 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişt...e iki adet coleslaw ve 8’li soğan halkası eksik gönderildi. Siparişi getire

08.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pidem Ankara Batıkent şubesinden Joker kampanyası i...le 2 karışık Pidem ve 2 içecekten oluşan menü siparişi verdim. Ödeme yöntemini kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişim “siparişiniz yolda” aşamasına kadar geldi, her şey normal ilerl
Bugün saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 100 dakika sonra teslim edildi ve yemekler elime ul...aştığında tamamen soğumuştu. Ayrıca restoran, yemeğin yanında fişimi de göndermedi. Yemeklerin bu kadar uzun sürede ve buz gibi gelmesi üzerine, ürünlerin bozulmaya başlayabileceğ

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Coca-Cola fırsatı olan 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün...ler tamamen yanlış geldi, tarafıma sadece bir adet köfte ve bir adet schnitzel burger gönderildi. Ödediğim yaklaşık 600 TL’ye rağmen siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi

"İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."

Yemeksepeti hesabım şu anda kapattığım bir Gmail adresine bağlı olduğu için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle uygulama... üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Telefonda 0536*****05 numarası kayıtlı olmasına rağmen sistem sürekli kapattığım Gmail adresine doğrulama kodu gönderiyor, ben de bu
08.02.2026 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kurtköy bölgesine Popeyes’ten #e8**-**o8 numaralı sipa...rişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla 1,5 saati aşkın süredir siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhang

7 Şubat saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten t55i-atim numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 550 TL olarak online... şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kurye sitemize bile girmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, restoranın


"Teşekkürler"

Yemeksepeti'nde e-posta doğrulamasında gösterilen Gmail, şahsıma ait değil ve kimin olduğunu bilmiyorum. Telefon numara...mla giriş yapıyorum, doğrulama yapabiliyorum; ancak e-posta aşamasında gösterdiği Gmail'i tanımıyorum. Yardım edebilirseniz sevinirim, çünkü herhangi bir şekilde sipariş veremiyor

08.02.2026 tarihinde saat 13:44’te Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Metrogarden bölgesindeki bir restorandan sipariş verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ürün iptal edildi. Restoranın iletişim numarası uygulamada 555 *******55 şeklinde sahte bir numara olarak görünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98