Üç Saatlik Gecikme, İptal İmkânsızlığı Ve Canlı Destek Çalışmıyor

"İadem yapıldı teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-bye...c numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima

"İadem yapıldı teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-bye...c numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima

28.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Annina Ruka adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada sipariş...imin 19:20’de teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, siparişimi iptal edemedim ve muhatap da bulamad

"Teşekkürler bilirim. Gelmediği için yeni fark ettim sorunum çözülmüş hızlıca"
28 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Kozzy AVM şubesinden 1 ...çocuk menü ve 1 tavuk menü siparişi verdim. Ödemeyi kurye geldiğinde nakit

Bayramın birinci günü akşam saat 21.00 sularında Antalya’da bulunduğum sırada Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yakl...aşık 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bugün ise İz
28 Mart Cumartesi günü saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Kebapçı A**** U*** adlı restorandan ciğer sipa...rişi verdim. Gelen ciğerin üzerinde bariz şekilde küf olduğunu fark ettim. Hamileyim ve böyle bir ürünü yiyebilseydim hem kendi sağlığım hem de bebeğimin sağlığı ciddi şekilde risk


28 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Balat Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden “Erikli Nestle Pu...re Life Balat” bayisinden su siparişi verdim. Siparişten sonra 1–2 saat geçmesine rağmen hiçbir hareket olmayınca firma numarasını aradım, “yoldayım, dükkana gidip yollayacağım” de

Bugün saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi, 1283. Sokak No: 8 adresime, Urfa City... AVM’de bulunan Popeyes restoranından sipariş verdim. Siparişi kartımla ödedim, kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada “ödeme alınamadı” şeklinde hata verildi ve siparişim “sorun

28 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den #j9vg-2613-j4as numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık saa...t 18.18 civarında teslim edildi; ancak gelen ürünlerde ciddi bir hijyen sorunu vardı, ürüne dokunulmuş gibiydi ve bu nedenle tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Bu hijyen probl


28 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Meato restoranından sipariş vermek istedim. Uygulam...ada herhangi bir alt limit olmadığı açıkça yazan ve aktif görünen bir indirim bulunmasına rağmen, bu indirim sepetimde hiç görünmedi ve uygulanmadı. İndirimle birlikte sepet tutar

"255 TL kupon olarak iade sağlandı teşekkür ederim"

28.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #iqpz-2613-fqcx numaralı siparişi verdim. Ara...dan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim yola bile çıkmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal seçeneği çıkmadığı için s
Bugün saat yaklaşık 15.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi...m yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, evde olmadığım gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak ne kapım çalındı ne de telefonum arandı, herhangi bir bilgilendirme

Yemeksepeti firması Turkcell. Kodumu onaylamıyor; ayrıca sipariş verdiğim bir restoran siparişi onayladı, sonrasında ara...yıp 'Orada uzaktan getiremeyiz' diyerek iptal etti. Hiçbir şekilde yardım sayfası yok; uygulamanın saçma sapan insanları yanıltıyor ve mağdur ediyor. Acilen bu kurumun ruhsatının i

27 Mart saat 02.09’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdik. Uygulamada malzeme seçme ve istemedi...ğimiz malzemeleri çıkarma imkanı olduğu için her zaman yaptığımız gibi domates, sos, acı vb. Sevmediğimiz malzemeleri listeden çıkarttık ve acılı/acısız tercihlerimizi de tek tek i

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Bağdatlı Ocakbaşı O**** U***’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işaretlendi. Kurye beni aradığında adresi iki defa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi

27 Mart sabahı saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 27 M...art 10:37’de “teslim edildi” olarak görülüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da kurye gelmedi. Sipariş bilgilerimde “Sipariş numarası: #lbqp

20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde... ücret kesintisi yapılmasına rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram #ai8y-2612-rtdu olup, siparişin teslim edilmemesine rağmen hem k
28.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Çiğli’de bulunan Yıldız Kasap Et Pişiri...ci’den 1 kg karışık tavuk ızgara, 1 litre Sütaş ayran ve 1 litre Coca‑Cola siparişi verdim. Sipariş numaram #wob5-2613-zk1u. Sipariş verdikten sonra saat 22.00 olmasına rağmen hiçb

"Sağılun"



Yemek Sepeti merkettrn sipariş verdim ancak yemek bölümünde iş adresim kayı...tlı olduğu için otomatik oraya gitti ne mobil ne de çağrı merkezi üzerinde.
İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Salon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece saat 02.00 suların...da verdiğim siparişte, tamamen yanlış ürün gönderildi. Bana teslim edilen yemek, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve belli ki başka birine ait olan sipariş bana geti
28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderil...di. Kurye teslimata gelirken kahvelerden birini düşürmüş, ürün tamamen dökülmüş ve poşetin içi ile çevresi kahveye bulanmış durumdaydı. Ayrıca özellikle fındıklı Americano olarak s
27.03.2026 tarihinde saat 19.14’te Yemeksepeti üyeliğim üzerinden Erzurum Palandöken’de bulunan Usta Pideci isimli işlet...meden pide siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. Saat 19.56’da kurye beni arayarak adres konumunu yanlış girdiğimi, bu nedenle ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98