Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyti Siparişinde Tazelik Yok, Kuruyup Lezzetsiz

10

26 Temmuz günü saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Batı Ataşehir Köşebaşı şubesinden 1,5 porsiyon beyti siparişi verdik. Siparişimiz teslim edildiğinde yemeğin taze hazırlanmadığını, önceden hazırlanıp tekrar fırınlanarak gönderildiğini düşündürecek kadar kuru ve lezzetsiz olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle ödediğimiz ücretin karşılığı değildi ve masada oturan kimse yemeği beğenmedi.

Yemeğin yalnızca bir kısmı tüketilebildi, kalanını ise çöpe atmak durumunda kaldık. Hem ödediğimiz ücret hem de yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle bu durumdan hiç memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum.

Yemeksepeti’nden bu siparişe ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve mümkünse ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. İlgili kaydın incelenebilmesi için sipariş numaram: #bk0k-2630-kzjn.

27 Temmuz 12:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

10 Aralık 2024 21:55457

1,5 saattir Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim yemek hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gecikmesi bir yana, bu durumla i...

Yemeksepeti Dökülmüş Yemeğin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Yapılmadı

20 Aralık 2023 14:08188

Yemeksepeti müşteri hizmetleri kadar müşteri memnuniyeti sağlamayan bir yerle karşılaşmadım. Ürünüm dökülerek geldi ve t...

Yemeksepeti Siparişim 1.5 Saat Bekletildi Tutarsız Yanıtlar Aldım

25 Haziran 2025 17:48758

25 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat 30 dakikayı aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” o...

Soğuk Yemek Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi: İade Talebi

26 Aralık 2025 21:37376

26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri