to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödenen 340 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
26 Temmuz günü saat yaklaşık 14:15’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den toplam 340 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem karta çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Siparişin durumu ile ilgili ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildim, kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ortada ne gelen bir yemek ne de yapılan ödemenin karşılığı var. Ayrıca, teslim edilmeyen bu sipariş için Fiyuu üzerinden ürün teslim edilmiş gibi fatura düzenlenmiş ve bu durumu sonradan fark ettim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait 340 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
