Hijyen Sorunu Ve Teslimat Sistemindeki Eksiklik Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"




"Hemen ilgilenildi teşekkürler"





Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabıma ne telefon numaramla ne de Gmail girişimle erişemiyorum. Sisteme giriş yapmay...a çalıştığımda her seferinde şifremi hatalı olarak gösteriyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Bu sorun sebebiyle sipariş veremiyor, hizmetten faydalanamıyorum. Herhangi bir ya

8 Nisan akşam saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Prime Wrap restoranından sipariş verdim. Siparişi her zaman old...uğu gibi kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse her gün sipariş verdiğim aynı adres üzerinden oluşturdum. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, uzun sü
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak 2026 başından beri banka/kredi kartı...mla uygulama üzerinden internet ödemesi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı zorlaştıracak seviyede mağduriyet yaratıyor. Kartlarımda herhangi bir sorun bulunmuyor, çünkü başka

Yemeksepeti platformunda adıma ve kişisel bilgilerime izinsiz şekilde sahte bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden b...enim bilgim dışında sürekli olarak siparişler verildiğini 8 Nisan Çarşamba günü İstanbul Esenler’de fark ettim. Her dakika adım üzerinden yeni siparişler oluşturulduğunu görüyorum;

Yemeksepeti üzerinden Wows Fried Chicken adlı işletmeden bugün yaklaşık 1 saat önce 8’li çıtır tavuk menüsü siparişi ver...dim. Yanında patates kızartması ve soğan halkası da vardı. Ancak gelen tavuklar serçe parmağımdan bile daha küçüktü, neredeyse hiç et yoktu ve sadece kızarmış ekmek kırıntısı gibiy




8 Nisan saat 19.45’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den dürüm et döner, tombik ekmek arası tavuk döner ve 1 litre C...oca‑Cola Light içecekten oluşan bir menü siparişi verdim. Ek olarak ekstra peynir, ranch sos ve Sarımsaklı mayonez de seçip ücretini ödedim. Siparişim 1 saatten daha uzun bir süre

23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasta Patisserie restoranından bir adet malaga pasta ve 500 gram soğuk bak...lava siparişi verdim. Bu siparişime ait 965 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 45 gündür yapılmadı. Hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana defalarca ulaşmaya ç
Yaklaşık 4 gün önce, akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vialand AVM’deki şubeden verdiğim siparişte 1.470 ...TL’lik tutar aynı sipariş için iki kez banka kartımdan çekildi. Kurye, bana ödemelerden birinin askıda olduğunu ve “o size düşer” diyerek beklemem gerektiğini söyledi; ancak üzerin

8 Nisan 2026 tarihinde saat 16.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 174,99 TL tutarında bir sipariş verdim... ve ödemeyi banka kartımla başarıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #w3hi-2615-ujvs’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra “Bölgenize teslimat yapılamadığı için sipari
17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ...“hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir, daha kuryeye dahi teslim edilmemiştir. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşacağım. Diyarbakır’da Burger King siparişlerinde ge

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:20 civarında “Sayrem Tavuk” adlı restorandan kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Si...parişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı yardıma bağlanmaya çalıştığımda sürekli ro

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli sorun yaşamaya başladım. En son 17:11’de Etlik Aşağı Eğlence ş...ubesindeki Burger King’den verdiğim siparişim, sistemde 55 dakikadır hazırlanıyor olarak göründü ve bu durum uzun süre böyle kaldı. 600 TL tutarındaki bu sipariş için hem restoranl

14 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu Aile Kasabı’ndan dana döş kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...hemen yemek yapmak için kullandım ancak kıymadan yoğun şekilde sakatat benzeri ağır bir koku ve tat geldi. Ürün kesinlikle dana kıyma tadında değildi ve bu nedenle yaptığım yemeği
"Teşekkür ederim burcu hanım"
08 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, dondurma ve yanına konulan buzlar...ın tamamen erimesi sonucu dış poşeti sırılsıklam olmuş ve parçalanmış bir şekilde teslim edildi. Tüm yemek paketleri ıslanmış, hijyenik ömrünü tamamlamış ve tüketilemeyecek duruma

Yemeksepeti uygulamasında eski hesabıma kayıtlı telefon numaram yüzünden yeni hesabımı kullanamıyorum. Eski hesabıma eri...şimim olmadığı için telefon numaramı o hesaptan silemiyorum, yeni bir hesap açtım ancak telefon numaram eski hesapta tanımlı göründüğü için yeni hesabımdan sipariş oluşturamıyorum.

8 Nisan 2026 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden Charlotte Pastanesi’nden çikolatalı, altı kişilik Charlotte pasta siparişi... verdim. Benim için çok önemli bir gündü ve pastanın özellikle eşimden önce eve gelmiş olması gerekiyordu, çünkü akşam için bir sürpriz planlamıştım. Teslimat adresim Antalya, Doğu

7 Nisan 2026 tarihinde saat 13:44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bahçeşehir şubesinden #e1a3-2615-11g6 numaralı sipari...şi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Restoranı aramak istediğimde, sistemde ka
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adresimle ilgili bir sorun yaşandı ve k...ısa süre sonra (2-3 dakika sonra) adreste bulunamadıklarına ve bana ulaşamadıklarına dair bir mesaj gönderdiler. Bu mesajdan sonra sipariş tutarını kredi kartıma iade etmek yerine

Yemeksepeti üzerinden bugün sabah saatlerinde verdiğim siparişte 2 adet Peros Siyahlar İçin 26'li kapsül deterjan satın ...aldım. Sipariş tutarı yaklaşık 1.265 TL idi. Sipariş bilgilerim Yemeksepeti sisteminde Mine ç**** adıyla ve #lxoc-lioq numarasıyla kayıtlıdır. Çamaşır yıkama sırasında bu kapsülle


08.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli bölgesindeki Burger King şubesinden gün i...çinde üç kez sipariş verdim. İlk iki siparişim birkaç dakika içinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üçüncü siparişim ise yaklaşık beş dakika içinde “yolda” göründü,
Yemeksepeti üzerinden Subway siparişi verdim ancak ödeme yönteminde yanlış kartla ödeme yaptığımdan anında ilk dakikadan... itibaren iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal hakkında Subway'in aranması gerektiğini söylüyor. Subway ise numaraya +90 *****55 girmiş dolayısıyla arama yapıyorum. İnternetten yak

Dün saat 14:22’de Yemeksepeti uygulamasının marketler kısmından Silivri yeni mahalle balaban şubesindeki Happy Center’da...n nakit alışveriş yaptım. Uygulamada 2990 kargo yazısının üzeri çizili, ücretsiz teslimat yazıyordu ve minimum tutar da 200 TL olarak görünüyordu. Alışveriş tutarım yaklaşık 650 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98