to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Berry Coffe restoranından yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 da...kika sonra, gece saat 12 civarında teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildiğinde, siparişin içeriğinde olması gereken sosların hiçbirinin konulmadığını fark ettim ve sadece kek o
12.05.2026 tarihinde saat 22:45 ve 22:48’de, Yemeksepeti üzerinden benim vermediğim bir yemek siparişi için kredi kartım...dan biri 950 TL, diğeri 890 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda 1.840 TL tutarında izinsiz işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçe
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Restoran, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ...ini ve siparişi iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan Yemeksepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhat
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte Yeni Batı şubesinden sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için yemek için ayıra...bileceğim vaktim çok kısıtlıydı. Siparişi yaklaşık 22.10 civarında verdim, uzun süre bekledim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim yaklaşık 22.40 gibi anlık olarak iptal ed
12.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan erişim sağlanmış ve hesabımdan üç adet 957 TL t...utarında sipariş verildiğini sonradan fark ettim. Siparişlerden biri Gaziantep’te, diğer ikisi ise Mardin’de bulunan restoranlardan verilmiş görünüyor. İlk sipariş 22:22’de Planet
12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 sularında, Yemeksepeti iOS mobil uygulamasında yer alan hesabım üzerinden bilgim ve onayım... olmadan iki adet sipariş verilmiştir. Siparişlerden birinin tutarı 1.112,17 TL, diğerinin tutarı ise 1.120 TL’dir. Siparişleri görür görmez derhal iptal ettim; ancak kredi kartı b
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişimi o...luşturduktan sonra adres kısmını yanlışlıkla babamların adresi olarak seçtiğimi fark ettim. Gece vakti ailemi rahatsız etmemek için adres değişikliği yapmak istedim ancak uygulama
24 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’da bulunan Leon Pizza isimli restorandan sipariş verdik. Sipariş...imiz uzun süre gelmeyince araştırdığımızda Leon Pizza’nın aslında kapanmış olduğunu, yani böyle bir mekanın fiilen bulunmadığını öğrendik. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında res
12 Mayıs gecesi saat 22:45 sularında Yemeksepeti üzerinden Zeki Usta Kebap isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimi...n geç geleceğine dair bildirim aldım, bunu da kabul ettim. Ancak siparişi getiren kurye, evimin 3. Katına çıkamayacağını, müstakil evlere çıkmanın yasak olduğunu söyleyerek isterse
11.05.2026 tarihinde saat 22.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Silivri Varnalı Caddesi’indeki Çiğköftem şubesinden 4 ad...et Mega çiğköfte siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra şube beni arayarak “2 mi söylediniz 4 mü? ” diye teyit etmek istediğini söyledi. Ben 4 adet söylediğimi belirt
1 saat 10 dakika kadar önce İstanbul Maltepe Zümrütevler’den Yemeksepeti üzerinden Starhan Pide & Döner isimli restorana... lahmacun siparişi verdim. Siparişi özellikle evde yemek yapılamadığı ve eşim ile çocuklarım aç olduğu için oluşturdum. Uygulamada siparişim alındı ve hazırlanıyor olarak göründü,
"Hızlıca dönüş yapıldı ve Özür dilendi ve param iade edildi."
10 Mayıs gecesi saat 00.00 teslim olacak şekilde Yemeksepeti üzerinden Bursa Geçit şubesinden McDonald's siparişi verdik.... Sipariş numaramız fsf0-2619-teuk. Gelen siparişte tüm ürünler hem soğuk hem de paketlerin içi tamamen dağılmış, dökülmüş haldeydi. Durumu Yemeksepeti şikayet hattı üzerinden ile
İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim
12.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tunceli Limon Balık&Tantuni isimli işletmeden #otzc-2620-my48 numaralı sipari...şi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine işletmeyi arayarak bilgi almak istedim, kuryeyi aradıklarını ve kuryenin siparişi teslim etti
Bugün saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından iskender siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #hy4i-2620-6hcb’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalı
9.05.2026 tarihinde Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş ver...dim. Siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, canlı yardım üzerinden siparişimin yanlış olduğunu belirttim. Canlı yardı
12 Mayıs Salı günü saat 18:18’de Yemeksepeti üzerinden Matryoshka Cafe’den verdiğim sipariş, üzerinden uzun bir süre geç...mesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #fgn1-2620-kkzu’dur. Restor
10.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 2 adet Java Chip Frappuccino siparişi verd...im. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” kısmında kaldı ve tam 1 saat 25 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı takip ekranına baktığımda, kurye
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Rams Garden Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Ödememi bank...a kartımla toplam 260 TL olarak yaptım. Sipariş numaram #y00s-2620-mjfn’dir. Uygulamada siparişim 16:59’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir teslimat alma
12.05.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yus...uf’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişim onaylandı olarak görünmesine ra
10.05.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Ödememi online k...artla yaptım, kupon ve Joker indirimi kullanılmasına rağmen toplamda yaklaşık 200 TL ödedim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 13:26 sularında verdiğim siparişte, uygulamadaki kayıtlı adres karışıklığı nedeniyle yanl...ış adrese sipariş oluşturuldu. Bunu fark eder etmez hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim, ancak direkt olarak sipariş verdiğim işletmeye yönlendirildim ve işletme tarafından si
"Kuponum tanımlandı teşekkür ederim. Ama keşke uygulamada canlı yardım olsa müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
